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Kay-Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Sonstige
Absolut TOP!!!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wer richtig schönen und entspannten Urlaub machen möchte, dem können wir das Hotel sehr empfehlen!!! Das einzigste was uns gestört hat ist, dass sich Stammgäste an der Lobbybar für fast 2 Stunden Plätze an der Theke Reservieren dürfen, obwohl die Leute schon in Zweierreihen anstanden, als sich ein anderer sich den Barhocker geholt hatte wurden wir noch angemault, "dass können nur Deutsche sein" ( er selbst sprach deutschrussisch). Aber Fazit: Ein echt Super Hotel, mit sehr freundlichen Service, Super Küche und TOP Anlage mit sehr kompetenten Reinigungspersonal.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Kay-Uwe
Alter:46-50
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kay-Uwe, wir bedanken uns vielmals für Ihren Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas Park. Ihren Kommentar bezüglich der Platzreservierungen an unserer Lobbybar, können wir leider nicht nachvollziehen, denn eine solche Reservierungsmöglichkeit wird von uns nicht angeboten. Wir bedauern dass Sie das verhalten bestimmter Gäste als störend empfanden. Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Unannehmlichkeiten stets an unser freundliches Personal und wir werden Ihnen gerne sofort entgegenkommen. Dass Sie diese Freundlichkeit in unserem Service erkennen konnten, freut uns andererseits sehr: Eine außerordentlich freundliche, professionelle und zuvorkommende Art streben wir durch konstante Schulungen unserer Mitarbeiter an. Auch unsere Auswahlverfahren für zukünftige Kollegen basieren auf den Grundlagen der bereits genannten Prioritäten. Das Resultat soll eine besonders angenehme Atmosphäre bieten, in der sich unsere Gäste jederzeit bestens aufgehoben fühlen. Auch bedanken wir uns über Ihre Beurteilung in Bezug auf unsere Küche. Tatsächlich gehört ein exquisites Speise- und Getränkeangebot zu unseren Hauptmerkmalen: Vielseitigkeit und Qualität sind für uns wichtige Aspekte. Dafür sorgen bestens ausgebildete und hochmotivierte Köche und Diätassistenten, die an der Gestaltung unseres kulinarischen Angebotes mitwirken. Wir freuen uns, dass Sie unsere Bemühungen hierzu bemerken konnten. Vielen Dank, dass Sie außerdem unsere Poolanlage lobend erwähnen. Wir haben uns bei der Gestaltung und der Umgebung unseres Außenbereichs viele Gedanken gemacht. Die Pflege und die sorgfältig durchdachte Aufteilung dieses Bereiches und der traumhafte Meeresblick, sollen den Komfort unserer Gäste vollständig abrunden. Vielen Dank für Ihre positiven und auch kritischen Anmerkungen über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas Park