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Walter Erwin (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2018 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit dem Enkel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir sind mit unserer Tochter und dem 5 1/2 jährigen Enkel verreist. Wir haben das Hotel gestützt auf die Bewertungen über die Kinderfreundlichkeit ausgewählt und wurden sehr positiv überrascht. Wir haben bereits online eingecheckt und die dort angegebenen Wünsche, wie Topper auf den Matratzen und Zimmer auf dem selben Stockwerk, wurden erfüllt. Dankeschön an die Rezeption!


Zimmer
  • Gut
  • Unsere Tochter war mit dem Enkel in einer Junior-Suite Pool-seitig untergebracht. Die Suite war sehr geräumig und gut ausgestattet. Meine Frau und ich waren in einem grosszügigen Doppelzimmer auf der Nordseite mit seitlichem Meerblick. Wir alle fühlten uns sehr wohl und der Zimmerservice war hervorragend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war hervorragend und die Auswahl sehr gross. Da hatte es bestimmt für jeden etwas. Aber die ewigen "Nörgler" werden auch hier etwas finden, das ihnen nicht passt. Da sehr viele Familien mit Kindern in Hotel waren, ging es auch im Speisesaal sehr lebhaft zu und her. Was uns jedoch nicht gestört hat. Wer aber Ruhe sucht, ist im Nachbarhotel Iberostar Premium sicher besser aufgehoben.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich. Wünsche werden nach Möglichkeit erfüllt und Beanstandungen sofort erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hier ein einziger Negativpunkt: Der Reiseveranstalter war FTI und wir mussten geschlagene 2 Std. am Flughafen im Bus warten bis dieser endlich abfuhr. Das ist eine echte Zumutung mit Familien mit Kleinkindern! Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte dann nochmals 1 Std. und 50. Min. Vom Flughafen bis zum Hotel dauerte es also genau solange wie der Flug von Basel nach Fuerteventura. In der Hitze des Gefechts habe ich beim Aussteigen meine Jacke im Bus vergessen und dies der Reiseleitung von FTI gemeldet. Diese schien das nicht zu interessieren. Sie wollte nur Ausflüge verkaufen. Also für uns nie mehr mit FTI! Die Tonlage des Hotels am Kilometerlangen Sandstrand hat uns dann jedoch für diesen Ärger entschädigt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie gesagt es ist ein Familienhotel und es wird den Kindern sehr viel geboten, geheizter Kinderpool, Kinderpoolrutschen, Kinderanimation und am Abend Kinderdisco, unser Enkel war hell begeistert. Ein grosses Merci dem ganzen Team! Aber auch für die Erwachsenen gab es Animation, die jedoch nie aufdringlich war. Ich habe vom Fahrradverleih und vom gut ausgestatteten Fitnessraum profitiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter Erwin
    Alter:71+
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Walter Erwin, gleich zu Beginn möchten wir uns bei Ihnen für Ihre freundliche Bewertung unseres Hotels bedanken. Jeder Tag ist für uns eine neue, aufregende Herausforderung, die darauf basiert, unseren Gästen während Ihres Aufenthaltes bei uns ein zweites Zuhause zu bieten. Es ist schön, dass wir das auch bei Ihnen geschafft haben und dass Sie dies auf solch freundliche Art und Weise veröffentlicht haben. Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Walter Erwin, wir hoffen, Sie und Ihre liebe Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas Park