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Sibylle (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Für einen Bade/Relaxurlaub sehr zu empfehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr gepflegtes Hotel, schöner Strandabschnitt, engagierte und freundliche Mitarbeiter, gutes Essen, angenehme Animation


Zimmer
  • Gut
  • Das DZ ist zweckmäßig ausgestattet, Klimaanlage roch zeitweise schimmelig, es waren keinerlei Geräusche außerhalb des Zimmers zu vernehmen. Lediglich die Putzfrauen, die morgens ab ca. 8Uhr im Rahmen ihrer Reinigungsarbeiten die Betten in den Zimmern hin und her schob. Tägliche Reinigung und Handtuchwechsel gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gut, abwechslungsreich. Lediglich das Brot zum Frühstück war eine Katastrophe. Große Auswahl, aber irgendwie alles gleich und zu trocken. Überraschenderweise schmeckte das Brot u.ä. mittags an der Strandbar sehr lecker. Überhaupt konnte man mittags dort gut und entspannt (+ legere) essen. An der Pizzastation wurden auch individuelle Wünsche umgesetzt. Insgesamt zu wenig gewürzt.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter sind bis auf wenige Ausnahmen sehr engagiert und sehr freundlich. Jeder Bitte wird nachgekommen. Das Animationsteam war immer freundlich und absolut unaufdringlich. Die abendlichen Shows an der ca. 100 Meter entfernten Bühne waren gut, wiederholten sich wöchentlich. *****^^^^***** Lediglich im Shop in dem auch der Handtuchwechsel (für Pool/Strand) erfolgt hatten wir unschönen Kontakt, da die dortigen Herren annahmen, nur sie wären der arabischen Sprache mächtig. Der dortige Herr versah uns mit üblen Schimpfwörtern, während wir uns um Shop umsahen und die Preise verhandeln wollten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 30 Minuten Transfer vom Flughafen, schöner Strandabschnitt, Golfplatz in unmittelbarer Nähe, Umgebung außerhalb sehr ungepflegt, Bauschutt, Plastik in jeglicher Form überall - traurig. Dafür fühlt sich offensichtlich niemand verantwortlich. Abwasser wird offenbar ins Meer geleitet, was den zeitweise unangenehmen Geruch erklärt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessstudio, Wellnessbereich gut. Bei der Tombola gewonnene Massage war sehr angenehm. Am Strand Kamele, Pferde, Jetski (25€/15 Min.), Bananenboot, Couch, Spirelli (ca. 15€/10 Min.). Die Händler am Strand sind freundlich, auch wenn man nichts kaufen möchte. Und In einem Gespräch mit ihnen erfährt man Interessantes. Ausflug ins nahegelegene DJERBA EXPLORE unbedingt mit dem Taxi (sehr günstig) auf eigene Faust. Eine gebuchte Tour dorthin ist absolut unsinnig, da man sonst unter Zeitdruck ist. Eine im Hotel gebuchte QUAD-TOUR hat richtig viel Spaß gemacht. Wir waren unter uns mit Tourguide und insgesamt nur 4 Quads. Wir konnten während der 2-stündigen Tour u.a. in zwei Parcouren viel Spaß haben. Nicht zu empfehlen ist die Tour auf dem PIRATENSCHIFF. Es ist reine Touristenabzocke und verschwendete Zeit. Pferdekutschenfahrten sind ebenfalls nicht zu empfehlen. Das ist definitiv Tierquälerei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sibylle
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sibylle, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Das Sie eine schöne Zeit bei uns erleben konnten, ist für uns eine hervorragende Bestätigung unserer Bemühungen. Die tägliche Hingabe unseres serviceorientierten Teams in allen Bereichen, soll für ein besonders angenehmes Ambiente sorgen, indem sich unsere Gäste bestens aufgehoben fühlen. Ihre konstruktive Einschätzung nehmen wir dankend entgegen und werden diese gerne weiterleiten, da wir auf alle Details großen Wert legen, um den Vorlieben unserer Gäste so weit wie möglich gerecht zu werden. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und bis zu Ihrem nächsten Besuch bei Iberostar Hotels & Resorts. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Mehari Djerba