Iberostar Waves Mehari Djerba

Sehr geehrte Lara, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung unseres Hotels Iberostar Mehari Djerba in direkter Strandlage von Sidi Akkour, wo wir alle Gäste willkommen heißen. Als aller erstes bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen unserer Animation nicht erfüllt haben. Unsere Animateure werden nach einen bestimmten Profil ausgesucht und leisten täglich Ihr Bestes um den Aufenthalt unser Gäste so abwechslungsreich wie Möglich zu gestallten. Auch möchten wir erwähnen, dass unsere Gäste durch verschiedene Kanäle täglich über unser aktuelles Animationsprogramm informiert werden, sowie steht Ihnen auch unsere Rezeption jederzeit zur Verfügung. Gerne leiten wir Ihren Kommentar weiter, damit nach Möglichkeit diesbezüglich Verbesserungen vorgenommen werden können. Auch tut es uns leid, dass unser Familienhotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und möchten Ihnen mitteilen, dass Iberostar auch über Only Adults Hotels verfügt, die gerade durch spezielle Angebote einen abwechslungsreichen Urlaub für Erwachsene, Paare uns Singles darstellt. Desweiteren freuen wir uns darüber, dass Sie unsere Bemühungen in der Gastronomie bemerken konnten. Von der Auswahl unserer exklusiven Gastronomie mit unter Einbindung der lokaler und Internationaler Küche, setzten wir alles daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Iberostar, trotz Ihrer diesmaligen Erfahrung, auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub darstellt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Mehari Djerba