Iberostar Waves Mehari Djerba

Zimmer waren sauber, Reinigung eher oberflächlich, einfach ausgestattet aber ok., das Essen war eine Katastrophe, richtiger Fras und definitiv nicht drei Sterne würdig, das Personal bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich und unmotiviert, ohne Ende Personalmangel da der Manager sich selbst und vielen Mitarbeitern wegen Schlachtfest freigegeben hat. Selbstbedienung war angesagt da Service Fehlanzeige war, es sei denn man gab im Vorfeld Trinkgeld! Und dann bitteschön auch jedes Mal! In unserer Reisewoche waren Massen Lybische Gäste vor Ort, die sicher auch das Schlachtfest gefeiert haben. Das in die Jahre gekommene Hotel ist nicht drei Sterne würdig. Preis-Leistungsverhältnis ist schlecht. Definitiv kann man dieses Hotel nicht weiterempfehlen, da man an Gast an allen Ecken und Enden sieht, wo am Kunden gespart wird.

Klimaanlage im Zimmer selbst regulierbar, Flat-TV, Föhn, Safe für 13 EUR die Woche!? Laut Katalog inklusive also Abzocke!

Das Essen war unterirdisch für angeblich 3Sterne plus!!! Keine Abwechslung, kein Geschmack, keine große Auswahl. Essen wie in einer Kantine. Bedient wurde man ja auch nicht. Wenn man Glück hatte wurde mal abgeräumt aber auch das übernahm ich in der Regel, da wir nicht vor abgefressenen Tellern weiterlesen wollten. Nur Weingläser und keine normalen Trinkgläser vorhanden. Zapfhähne funktionierten nie richtig. An Poolbar viel zu kleine Plastikbecher und am Strand Wegwerfbecher, was nun nicht wirklich umweltfreundlich ist.

Unmotiviertes unfreundliches Personal. Kinderbetreuung nicht wie üblich professionell! Man musste keine Zimmernummer mitteilen, keine Ankunftszeit und Abholzeit eintragen, auch nicht wo man sich aufhält. Nur eine Dame war hier für ca. 40 Kinder zuständig. Saida machte ihre Sache hervorragend, aber hier wurde die Aufsichtspflicht massiv verletzt. Es müssen mindestens 2 Kinderbetreuer vorhanden sein. Der Club hat aber hier in den deutschen Herbstferien nur eine Person abgestellt. Unser Sohn, 4 Jahre alt, ging verloren, und wurde von einer fremden Frau aus einem anderen Hotel einer Mutter aus unserem Hotel am Strand übergeben, die 15 Minuten uns suchte. Eigentlich war der Junge aber im Kinderclub! Keiner hat hier seine kleineren Kinder mehr gelassen. Für unseren 10jährigen war es ok aber auch immer das Gleiche.

Das Hotel liegt ca. 250m vom schönen Strand entfernt, welchen man in 3 Minuten bequem per Pedes erreicht. Transfer zum Flughafen ca. 35 Minuten. Schon am Bus am Flughafen wurden wir gedrängt, Trinkgeld zu geben, das geht gar nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war stets bemüht. Nix besonderes. Liegestühle alt und viele Defekt.