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Inari (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Unmögliches Personal, was ist da bei Ibis los...?!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel an sich ist okay (Budget halt!), nur war das Personal sehr unfreundlich und unprofessionell - ja, fast schon unverschämt! Bereits bei der Ankunft war das Personal schon extrem pampig gelaunt und beim Frühstück war das auch nicht besser. Einfach unfreundlich mit sarkastischen Kommentaren dazu. Außerdem hat das Personal laut herum posaunt, dass sie Aushilfen sind und eigentlich keinen Bock drauf haben, dort zu arbeiten. Doch was kann der Gast dafür? Nach dem Frühstück wollten wir weiter schlafen und hatten das "bitte nicht stören" -Schildchen hängen, doch ab 9 Uhr sind die Reinigungsdamen ständig ins Zimmer gelaufen - auch die Dame vom Check-in. Sie meinte geklopft zu haben, aber naja, Schlafende hören nun mal schlecht...Offiziell muss man das Zimmer bis 12 Uhr verlassen und wir hatten es auch nur aus dem Grund gebucht! Bevor wir (um 11.50 Uhr...) das Hotel verlassen wollten, wurden wir noch vom Personal angeschnautzt, dass angeblich ein "fremder Mann" in unserem Zimmer "mitgeschlafen" hätte und dieser aus meinem Handy die Rezeption angerufen hätte und die Reinigungsdamen ins Zimmer gebeten hätte...HALLOOOO...wir dachten zuerst, wir sind bei versteckter Kamera dabei...ich hab sowas noch nie erlebt. Unglaublich!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inari
    Alter:31-35
    Bewertungen:3