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Holger & Kristina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Eine traumhafte Anlage!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Highlights: - Die Poollandschaft in mitten einer grünen Oase (bzw. die gesamte Anlage) ist sagenhaft!! - Das Essen war super - und so abwechslungsreiche Speisen hatten wir bislang in keinem anderen Hotel, wobei das hier bereits das neunte Hotel in der Türkei ist, das wir besuchen. - Geringe Transferzeit vom Flughafen. Negative Punkte: - Im Prinzip keine Deutschkenntnisse bei dem Personal vorhanden, worauf wir uns aber eingestellt hatten. Die grüne Anlage war für uns wichtiger. - Leider keine zu Fuß erreichbaren Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe - abgesehen von den Shops im Hotel, die Mondpreise für ihre Waren aufrufen. Kundu- und Sultan-Bazaar sind innerhalb von 5 Minuten mit dem Bus zu erreichen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • - Klimaanlage kühlt kaum den Raum runter, ist dafür aber unheimlich laut. - Sauberkeit im Zimmer hätte besser sein können. (Spiegel im Bad wurde in einer Woche kein einziges Mal geputzt.) - Nach unserem Empfinden eine viel zu harte Matratze. (Das erste Mal in der Türkei, dass wir in einem Doppelzimmer nur ein Bett bzw. eine Matratze hatten..)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut
  • Wir mussten uns meistens unsere Getränke selber holen - abgesehen von den à la carte Restaurants. Außerdem leider keine Deutschkenntnisse vorhanden - selbst bei der Gästebetreuung nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Basketball, Minigolf, Pilates, Yoga, etc. Es gibt einfach für jeden etwas.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger & Kristina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kristina, Sehr geehrter Holger, Wir freuen uns das Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren und bedanken uns für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Natürlich ist es uns nicht entgangen das Sie einige Verbesserungsvorschläge hatten und möchten Ihnen versichern das die von Ihnen angesprochenen Punkte an unsere Geschäftsleitung sowie die zuständigen Abteilungsleiter weiter geleitet wurden und abgearbeitet werden. Ihre Eindrücke sind uns sehr wichtig da wir stetig daran arbeiten unseren Service und unser Angebot zu verbessern. Desweiteren würden wir uns freuen wenn wir mit Ihnen persönlichen Kontakt herstellen könnten. Dazu würden wir Sie bitten uns eine kurze Email mit dem Betreff HC/ Kristina und Holger an die folgende Adresse zukommen zu lassen: greenpalacegr@ichotels.com Sämtliche Korrespondenz wird natürlich in deutscher Sprache stattfinden. Wir bedanken uns erneut für Ihre konstruktive Bewertung und würden uns sehr freuen bald von Ihren zu hören. Mit freundlichen Grüssen Alex Rückert IC Green Palace Guest Relation