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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Super Anlage,schönes Hotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anlage ist super gepflegt, am Strand und Pool gibt es immer ausreichend Liegen egal zu welcher Tageszeit man kommt. Das Essen war nicht besonders, es war nicht gewürzt und hat alles gleich geschmeckt. Durch die große Verteilung der Speiseangebote im Speisesaal war das Essen schon halb kalt ehe man an seinem Tisch angekommen ist. Die Reservierung der kostenlosen Restaurant war kaum möglich, da alles immer ausgebucht war und man nur für 2 Tage im voraus buchen konnte. Wir waren dann im Fisch Restaurant wo wir besonders die Freundlichkeit von Fathi hervorheben möchten, da merkt man, dass er seine Arbeit liebt was nicht bei allen Servicemitarbeitern der Fall ist. Die Cocktails sind einfach nur Süß und schmecken nicht. Die Reinigung der Zimmer war einfach schlecht, die Zahncremereste am Spiegel der Urlauber vor uns wurden auch die ganze Woche wo wir im Zimmer waren nicht weg gemacht. Die Zahnputzgläser wurden auch nie gesäubert genau wie der Balkon wo Zigarettenkippen von Urlaubern vor uns noch lagen und die ganze Woche liegengeblieben sind. Wir waren schon im Liberty Hotel in Lara, da gab es diese Mängel alle nicht. Also für ein 5 Sterne Hotel müssen sich alle mehr Mühe geben. Die Kinderanimation sollte vielleicht auch etwas auf deutsche Kinder eingehen , damit sie im Urlaub auch etwas verstehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast Petra; es ist uns eine Freude Ihre Bewertung auf Holidaycheck lesen zu dürfen. Wir bedanken uns für Ihre positiven Eindrücke genauso wie für die negative welches für uns ein Leitweg ist um uns zu verbessern ist. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und weiterhin viele angenehme Urlaube und verbleiben mit freundlichen Grüssen für Sie. IC Green Palace Gastebetreuungs Team