Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich bin schockiert über dieses hotel. Das hotel besteht nur aus dreck! Die lobby ist so dreckig das man sich ekelt und nirgendwo hinsetzt. Die sitze quiteschen und sind gut ausgelutscht. Die zimmern sind klein. Bei einem ultra all inklusive wie die vor ort protzen, muss man für A la cart bezahlen. Es gibt keine Aktivitäten am strand ausser Volleyball. Wir wollten nach 2 tagen das hotel wieder verlassen. Unser urlaub war die reinste Katastrophe. Das einzige was an dem hotel gut war, ist das die kinder bereiche top waren. Für kinder ist es super gemacht. Ich danke trotzdem an die frau Duygu von der Guest Relation, Sinem von miniclub und von den leuten der lobby bar. NIE WIEDER DIESES HOTEL
Katastrophe
Idt ok
Ist ok
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitness raum ist gleich sauna. Die 3 geräte die da sind könnten sie sich auch sparen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Serkan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Serkan Bey Merhaba, Öncelikle IC Hotels Green Palace'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çocuk alanlarından, Duygu Hanım ve Sinem Hanım'ın ilgi alakasından memnun kalmış olmanıza sevindik. Ne yazık ki, belirtmiş olduğunuz konularda beklentilerinizin karşılamamış olmasına çok üzüldük. Özellikle Misafir İlişkileri yetkilimiz Duygu Hanım'ın otel yönetimine, konaklamanız süresince tüm isteklerinizin yerine getirilerek tesisimizden memnun ayrılmış olduğunuzu bildirmiş olmasına rağmen, böylesine olumsuz bir yorumla karşılaşmış olmak bizi şaşırttı. Daha güzel anılarla ayrılacağınız bir başka tatilde sizlere tekrar hizmet etmeyi dileriz. Detaylı bilgi vermek veya bir sonraki tatilinizden önce isteklerinizi bildirmek için benimle direk iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz. elifsunay@ichotels.com.tr Memnuniyetiniz için elimizden gelenin en iyisi yapılacaktır. Saygılarımla, Elif SUNAY CRM Yöneticisi
