- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir sind das erste mal in die Türkei vereist, 2 Erwachsene und 2 Kinder 3 & 10 Monate für 14 Tage. Haben uns einen Mietwagen gebucht obwohl der Transfer nur ca 25 min vom Flughafen zum Hotel dauert. Um ca. 20:30 haben wir eingecheckt, bei Frau Dilber hat uns ein 4 Bett Zimmer gegeben damit wir mehr Platz haben. Alles genau erklärt und uns einen schönen Urlaub gewünscht. Danach sind wir zum Abendessen und in der Zeit wurde das Babyreisebett aufgebaut. Das Hotel war in derzeit gut gefüllt, allerdings fällt es bei der Grösse der Anlage nicht auf, denn es verteilt sich. Haben schnell festgestellt, dass die meisten Gäste aus Russland kommen. Die Zimmer sind super schön modern und am Anreisetag war alles Top Top sauber, leider war das ab dem 3. Tag nicht mehr so, der Balkon wurde nicht sauber gemacht, hatten 2 Tage lang Zahnpasta reste auf dem Waschbecken, der Boden und die Betteäsche wzrde nicht Ordnungsgemäß gereinigt. Haben uns bei Frau Dilber beschwert und sie hat sofort reagiert und die Hazsdame aufs Zimmer geschickt, wir haben einen alkoholfreien Cocktail an der Bar getrunken und innerhalb kürzester Zeit war das Zimmer einwandfrei. Frau Dilber hat uns ein Familienzimmer bestehen aus 2 Schlafzimmern, 2 Bädern & einem "Wohnzimmer" gezeigt, da es mit 2 Kindern schwierig ist alles in einem Raum stattfinden zu lassen, für den nächsten Besuch werden wir das in Anspruch nehmen. Die 4000qm Poolanlange ist super schön angelegt, Liegen gibt es ausreichend, wir waren die meiste Zeit am Kinderpool in direkter Nähe zum Mini Club. Das Wasser in den Pools ist extrem kalt, dass die Kinder meistens freiwillig aus dem Wasser sind. Sehr schlecht gemacht, ist der Bodenbelag, denn es sind Kinder im Minuten Takt ausgerutscht, wir haben extra Schläppchen gekauft damit Sie nicht ständig ausrutscht, nur der Weg zu den Rutschen wird mit Gummimatten ausgelegt. Schade, dass er für die ganz kleinen - 5 Jährigen keine Wasser Rutschen oder Wasserfiguren gibt. Der Spielplatz ist gut ausgestattet obwohl ein paar Spielgeräte ausgetauscht werden müssten. Wir haben uns von dem Aninationsteam für die Kinder deutlich mehr erwartet, dass Sie z.B. auf uns zu kommen sich vorstellen etc. Wir sind in das Spielzimmer und haben selbstständig mit den zum Teil auch fremden Kindern gespielt. Die Russischen und Türkischen Kinder wurden definitiv bevorzugt, was sehr enttäuschend war. Die Grosse ist 3 1/2 und wir hattendie Liegen direkt am Zaun des Mini Clubs, da die kleine Hunger hat habe ich das Spielzimmer kurz verlassen und nach 2 min wurde darauf hingewiesen, dass Sie dort nicht alleine sein darf, da sie unter 4 ist. Andere Kinder ebenfalls unter 4 durften alleine bleiben! SEHR ÄRGERLICH, nach über 1 Woche hat sich heraus gestellt, dass die eine Animateurin deutsch sprechen kann. Der Mini Club ist sehr enttäuschend! Am Strand sind die Liegen schwieriger zu bekommen, wir waren überwiegend auf dem Steg, eirklich sehr schön uns super mit dem Kinderwagen zu erreichen. Die Verpflegung ist sehr gut. Frühstück Pan Cakes, Waffeln, Omlett, Spiegeleier und vieles mehr es ist für jeden etwas dabei. Zu Mittag haven wir meisrens im Snack Bereich zu uns genommen. Abendessen im Buffet-Restaurant es hat alles sehr gut geschmeckt und es war immer für jeden etwas dabei denn die Auswahl ist Riesen gross. Rakiye die Kellnerin hat uns bedient und macht Ihren Job mit Leidenscgaft wir sind begeistert von IHR am 2. Tag wusste sie was wir trinken und hat direkt einen Kinderstuhl mitgebracht. Im IC Cafe genau das gleiche, wir waren immer froh Sie an den verschiedenen Stationen zu treffen. Natürlich wiederholen sich viele Dinge ein paar Mal, dann kann nan auf eine andere Station ausweichen. Geschmacklich ist es super und alles zu probieren ist unmöglich. Die Alkoholfreien Cocktails fanden wir super genauso dass darauf geachtet wurde, Kindergetränke ohne Eis zu servieren. Die Shows am Abend sind wirklich ein Highlight für gross und klein die Live Musik geht bis Punkt 23:30 danach ist Ruhe. Das Wetter war bis auf 2 Regentage super, Alex hat uns bei der Planung der Tage geholfen und sind Ina Aquarium sowie nach Mark Antalya. Wir können das Hotel auf alle Fälle weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabrina Anastasia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Sabrina, Es freut uns sehr das Sie einen schönen Urlaub in unserem Hause verbracht haben und wir bedanken uns vielmals für Ihre detaillierte Bewertung auf Holidaycheck. Wir sind sehr glücklich darüber das wir Sie von unserer Anlage, der Gastronomie und vor allem von unserem Personal begeistern konnten. Wir haben Ihr Lob an die von Ihnen erwähnten Personen, dessen Abteilungsleiter sowie an unsere Hoteldirektion weiter gereicht und auch ich möchte mich vielmals für Ihr Lob bedanken. Auch Ihre Anregungen betreffend der Sauberkeit in Ihrem Zimmer, der Animation sowie unseres Aquaparks haben wir gerne an unsere Geschäftsleitung weiter gereicht und werden diese auswerten. Wir hoffen das wir Sie ein weiteres Mal in unserem Hotel begrüßen dürfen und stehen Ihnen bis dahin gerne unter der E-Mail Adresse greenpalacegr@ichotels.com.tr zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Alex Rückert IC Green Palace Guest Relation