- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schöne gepflegte Hotelanlage mit tollem flachabfallenden Sandstrand und leckerem Essen, renovierten Zimmern. Die Mitarbeiter waren fast alle sehr nett und hilfsbereit. Wir waren mit unserem 15 jährigen Sohn dort und würden das Hotel eher Paaren und Familien mit kleineren Kindern empfehlen, weil für Jugendliche fast nichts geboten wird.
Wir hatten einen Deluxe Bungalow mit Meerblick gebucht. Zuerst bekamen wir ein Familienzimmer mit 2 Zimmern, was unser Sohn natürlich sehr geschätzt hat, aber leider lag das Zimmer im Erdgeschoss, man hatte keine Privatsphäre, musste die Vorhänge geschlossen halten und hatte somit nichts vom Meerblick. Am nächsten Tag konnten wir in unsere gebuchte Kategorie umziehen. Die Deluxe Bungalowzimmer wirken noch recht neu renoviert, wir hatten genug Platz in den Schränken, um unsere Kleidung zu verstauen und für unseren Sohn wurde das Schlafsofa aufgeklappt. Wir konnten gut schlafen, die Matratzentopper waren ein bisschen weich, härtere gibt es nicht. Leider bläst die Klimaanlage sehr ungünstig direkt! auf das Kopfende des Betts, wer da empfindlich ist, muss sie nachts ausschalten, dann wird’s aber unerträglich heiß. Die Fenster mussten wir auch tagsüber halb verschlossen halten, weil die Nachbarn sonst auch trotz Obergeschoss ins Zimmer schauen konnten und auf dem Balkon hatte man leider die Nachbarn auch direkt sichtbar im Rücken sitzen, siehe Foto. Das erwarte ich von einem Deluxe Bungalow anders. Vom offenen Bad wussten wir ja im Vorfeld, aber die Toilettensituation empfand ich als grenzwertig. Man hört einfach alles und wenn man nachts auf die Toilette geht, muss man durchs Licht anmachen entweder alle wecken oder es im Dunkeln versuchen. Außerdem hatten wir direkt bei der Toilette ein komisches Abflussrohr, das nur mit einer losen Metallplatten abgedeckt war, die ständig verrutschte, weil man drauf treten musste, also nichts für Kleinkinder! Generell ist uns aufgefallen, dass an der Rezeption oft um Zimmerwechsel gebeten wurde und dass der Begriff Bungalow in den Zimmerbeschreibungen besser definiert werden müsste. Die Bungalows sind in der Anlage durchaus auch 2 stöckig.
Das Essen war lecker und vielfältig, wir hatten nicht das Bedürfnis die anderen Restaurants zu buchen und wurden immer satt. Leider standen wir zu Stoßzeiten öfter vor leeren Essensbehältern. Die Vorspeisen sahen immer sehr schön aus, waren aber leider oft nicht beschriftet und auf Nachfrage bekamen wir ein schnippisches „it‘s a surprise“ zu hören, anstatt in der Küche nachzufragen. Mich persönlich hat am meisten gestört, dass die Butter nicht gekühlt wurde, so durfte man immer in einem unhygienischen Butterbrei rumstochern, das schmeckte man auch ab einem bestimmten Wärmegrad, not 5 Star! Das Upgrade von HP auf AI kostet Stand Juni 22 45 Euro p.P/Tag.
Die Mitarbeiter waren bis auf 2 Ausnahmen super nett und freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchten wir Katarina, die unser Zimmer immer tiptop sauber gemacht hat, Maria im Restaurant hat sich sehr lieb um uns gekümmert, Antonis, bei dem wir mittags gegessen haben ist toll und auch der Strandguard und sein Helfer Marco sind besonders zu loben. Außerdem war die Dedalos Bar mit ihrer wunderbaren Aussicht, dem leckeren Cappuccino und den sehr netten Mitarbeitern unser Highlight.
Das Hotel liegt vom Flughafen 30 min mit dem Taxi entfernt, der Transfer per Reiseveranstalter dauert gerne 1-2h, weil noch andere Hotels angefahren werden und wir leider auch am Flughafen lange im Bus warten mussten, bis alle Transfergäste im Bus saßen. Das Hotel liegt an einer Touristenstrasse mit Restaurants, Bars, Minimärkten und Souvenirshops. Malia Old Town fanden wir sehr malerisch und ist einen kleinen Ausflug wert, es gibt da nicht viel zum shoppen, aber schöne Ecken zum fotografieren. Malia „New Town“ ist Ballermann pur, dort sahen wir hauptsächlich englische Gäste. In Malia gibt es einen richtigen Supermarkt. Wir sind vom Hotel für 8 Euro mit dem Taxi hingefahren, man kann auch laufen, aber Achtung, es gibt keinen Schatten und keinen Gehweg!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir waren mit unserem Teenager Sohn angereist und vom Freizeit-Angebot enttäuscht. Es gibt einen völlig unattraktiven Bezahl-Spielautomaten Raum für die Jugendlichen, das war’s. Eine Tischtennisplatte steht draußen beim Tennisplatz, da spielt aber keiner, weil die Lage so ungünstig ist. Wir kennen es in 5 Sterne Hotels auch so, dass Wassersport-Geräte am Strand verliehen werden, aber leider gab es das nicht. Manchmal kamen 2 „Animateure“ am Strand entlang, um Boccia anzupreisen, dafür hat sich aber keiner interessiert. Ansonsten ist ein gut ausgestattetes Gym vorhanden und der Sandstrand ist ein Highlight, man braucht keine Badeschuhe!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Irene |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu schreiben. Unsere Mission im Ikaros Resort ist es, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Wir machen das meistens, wie man an der großen Mehrheit der Kommentare unserer Gäste sieht. In Ihrem Fall ist es uns jedoch nicht gelungen und wir sind wirklich enttäuscht. Ihre Bewertung wurde allen Abteilungsleitern weitergeleitet, um Ihre Kommentare zu überprüfen und erforderlichenfalls Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.Wir hoffen, Sie bald wieder in Ikaros begrüßen zu können und versprechen, diesmal unser Bestes zu geben, um Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, On Line Reputation Manager