- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir wurden bei der Buchung nicht über massive Bauarbeiten informiert. Lärm von früh morgens bis spät abends – teils sogar die ganze Nacht – störte unseren gesamten Aufenthalt. Selbst am Strand, am Pool war der Baulärm zu hören, viele Zimmer sind noch nicht fertig. Keine richtige Entspannung auf der Liege. Beschwerde an der Rezeption brachte nichts.
Unser renoviertes Zimmer hatte viele Mängel: klemmende Schubladen, schiefe Toilette, schwer schließbare Balkontür. Kein WLAN, Mobilfunkempfang (Prepaidkarte Netz Etisalat) miserabel. Positiv hervorzuheben sind allerdings die großzügigen Betten sowie die Ausstattung mit Kühlschrank, Safe und Fernseher (ohne deutsche Sender).
Das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft
Das Servicepersonal im Restaurant stets freundlich und hilfsbereit. Zimmerservice ok.
Die Lage des Hotels ist sehr abgeschieden – rundherum nur Wüste. Die nächsten Souvenirshops sind etwa einen Kilometer entfernt, und bis nach Hurghada fährt man ca. 45 Minuten. Sonst schöne, gepflegte Anlage, vom Zimmer nur wenige Schritte zum Meer. Das Wasser ist klar, aber extrem flach – zum Schwimmen ungeeignet. Zusätzlich hatten wir eine Quallenplage. Bequeme Liegen mit Strandtücher am Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Leider fiel die Animation häufig aus, und die abendlichen Shows wiederholten sich und waren wenig unterhaltsam. Klimatisiertes, grosses Fitnesstudio, sowie SPA vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Krik |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Krik Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Imperial Shams Abu Soma so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Urlaubserlebnis durch die derzeit laufenden Renovierungsarbeiten beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, wie wichtig Ruhe und Erholung für einen gelungenen Aufenthalt sind, und bedauern aufrichtig, dass Sie sich bei uns nicht entspannen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir alle Reiseveranstalter bereits im Vorfeld über die laufenden Arbeiten informiert haben, damit diese ihre Gäste entsprechend aufklären können. Die Modernisierungen erfolgen schrittweise und mit größtmöglicher Rücksichtnahme – dennoch kann es in Einzelfällen leider zu Beeinträchtigungen kommen, für die wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung sowie zum WLAN- und Mobilfunkempfang nehmen wir sehr ernst und leiten diese an die zuständigen Abteilungen weiter, um zeitnah Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns jedoch, dass Ihnen das Servicepersonal, das Essen sowie die Strandliegen und die Nähe zum Meer gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Animation und den sportlichen Angeboten – auch hier nehmen wir Ihre Rückmeldung als Ansporn, um unser Freizeitprogramm weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie geben uns eines Tages die Gelegenheit, Sie unter besseren Bedingungen erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Imperial Shams Abu Soma Team
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