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Isabella (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2007 • 2 Wochen • Strand
Irgendwann wird das Hotel super
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt direkt am Strand. Im Moment wird auf der Anlage noch kräftig gebaut. Keine a-la-carté Restaurants, kein Wellnesbereich, keine Bar (nur Strandbar), kein Internet... Haben uns auf den Wellnesbereich gefreut, wollten uns 2 Wochen verwöhnen lassen, leider ohne Erfolg, da das gebuchte Komfort-Paket mangels der im Katalog beschriebenen Einrichtungen nicht realisiert werden konnte. Irgendwann wird das Hotel mit Sicherheit sehr gut sein, aber im Moment ist das nicht der Fall. Ich denke, dass es noch gute 2-3 Monate dauern wird bis alles fertig ist. Der Service läßt hier und da zu wünschen übrig, aber ich denke, dass dies mit der Mentalitäti zu tun hat - ich hoffe, dass man eines Tages den Service eines 5 Sterne Hotels umsetzen wird. Die Sauberkeit unseres Zimmers war, nachdem wir dem Zimmerboy unsere Erwartungen erklärt und ein Trinkgeld gegeben haben, wirklich gut. Wir hatten nach einer Reklamation unseres ersten Zimmers, ein Zimmer mit einer riesen grossen Terrasse bekommen - das war echt super. Das Essen war für uns zwar nicht ausgezeichnet, aber wir haben immer was leckeres gefunden. Schade, dass das Hotel noch keinen Barkeeper beschäftigt (die Bar fehlt auch noch), denn im Moment ist man mit einer Caipi überfordert, einfache Drinks bekommt man trotzdem hin. Für Kinder ist das Hotel noch nicht geeeignet, zu viele Gefahren wg. der Baustelle. Wir haben das Beste aus den 2 Wochen gemacht und hatten wirklich viel Spaß.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabella
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Urlaub im Imperial Shams Abu soma verbracht haben und sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir schaetzen Ihren Kommentar sehr. Es war uns eine grosse Freude, Sie in unserem Hotel begruessen zu duerfen und wir wuerden uns freuen Sie noch einmal im Imperial Shams Abu soma Willkommen heissen zu duerfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management