Imperial Shams Abu Soma

Als erstes möchte ich feststellen, dass die vielen negativen Einträge über das Hotel mich stark irritierten und ich im Vorfeld etwas abgeschreckt war. Jedoch wurde ich sehr positiv überrascht. Wichtig zu beachten ist natürlich: ein ägyptisches fünf Sterne Hotel ist nicht automatisch mit einem deutschen zu vergleichen. Das Hotel ist mittelgroß mit etwas mehr als 300 Zimmern, welche sich in einem sauberen, gepflegten Zustand befanden. Das ganze Hotel und die Anlage waren mehr als sauber. Obwohl wir starken Wind hatten und die Plastikbecher umherflogen, bemühte sich das Personal diesen Dreckschnell zu beseitigen. Das wahrscheinlich größte Problem (zumindest meiner Meinung nach) waren die vielen russischen Urlauber. Sie waren laut und begannen schon morgens mit dem Whiskytrinken. Auch kam es oftmals zu Streitereien zwischen ihnen, was ich als sehr störend empfand. Da bei dem von uns gebuchten All-Inclusive auch in der Nacht (bis 6Uhr morgens) alkoholische Getränke serviert wurden, begann es nachts bzw. früh morgens nochmal laut zu werden, als die letzten Gäste zu Bett gingen und die Türen unsanft zufallen ließen (hängt aber von der Rücksicht der Gäste ab) Besonders wichtg: Trinkgeld. Freundlich ist das Personal zwar auch ohne, aber man wird bevorzugt behandelt (auch am Flughafen, dort lassen sie einen ganz schnell vor, wenn man einen euro zahlt). Telefonieren mit dem Handy ist erstaunlich preiswert. Ich hatte keinen bestimmten Tarif, habe aber nur 80 Cent bei einem 5Minuten Anruf bezahlt (der ENpfang ist hervorragend). Wir waren im April dort (kann ich sehr enpfehlen): das Wetter ist noch nicht zu heiß, leichter Wind ist sehr angenehm. Eher schlecht ist dagegen das Reisen im August/ September (wenn dort die Fastenzeit ist), dann ist es eher normal, dass der Service etwas unfreundlich erscheint. Wichtig vielleicht für alleinstehende Frauen: gibt nicht zu Single zu sein!!!! Dann werdet ihr die Männer nicht mehr los! ;)

Meine Familie und ich waren sehr von den Zimmern angetan: groß (sowohl Familienzimmer, als auch mein Einzelzimmer) mit vielen Schränken und hellen Farben. Auch die Badezimmer waren sehr komfortabel, die Klimaanlage war regulierbar (auch vom Bett aus), der Balkon war sehr groß, die Minibar wurde jeden Tag mit Wasser aufgefüllt. Leider ging das Telefon nicht (das war aber auch der negativste Punkt). Im Badezimmer war ein Fön, Dusche und Badewanne. Da man ja nicht den ganzen Tag auf dem Zimmer verbrachte, reichte auch das Fernsehprogramm (meine kleine Cousine sah das etwas anders): RTL, ZDF, ARD und regionale Sender. An den Schränken gab es leider einige Schrammen und Kratzer, ein Schubfach klemmte, aber das hängt ja vom Umgang der Gäste mit dem Mobiliar zusammen. Auch hier kann ich nur enpfehlen: Trinkgeld! (Vor allem, Menschen, die viel Toilettenpapier brauchen)

Das Essen war landestypisch, dementsprechend fiel es meiner Familie eher schwer, etwas zu Essen zu finden. Für Kinder gab es immer Nudeln im Hauptrestaurant, Pizza und Pommes an der Strandbar. Zusätzlich kann jeder Gast in einem arabischen und italienischen Restaurant essen (bei Anmeldung). Während das italienische Essen sehr lecker war, gab es beim arabischen die Probleme, dass wir nicht wussten, was genau wir dort essen (geschmacklich war es aber auch gut). Hähnchen und Fisch gab es immer, dazu einheimische Varianten, sodass man auf jeden Fall etwas essbares zu essen fand. Generell gab es eine große Auswahl an Speisen und Getränken (viele Mixgetränke im Angebot). Bei der Sauberkeit lässt sich meiner Meinung nach nichts kritisieren. Einziges Problem: viele Russen hinterließen ihre Plätze mit Essen verschmiert und Essensreste auf dem Boden. Die Kellner hatten dann oftmals Probleme erst den Dreck zu beseitigen und gleichzeitig auf die Wünsche der anderen Gäste einzugehen. Hilfreich ist übrigens immer das Zahlen von Trinkgeldern (bei einem Euro küssen sie einem die Hand).

Vom Service bin ich mehr als positiv überrascht. Die Leute sind nett und höflich. Spätestens wenn man ihnen ein kleines Trinkgeld gegeben hat, sorgen sie dafür, dass man immer etwas zu trinken hat, die Tische wurden sofort sauber gemacht und (zumindest wir) bekamen unsere Getränke an den vielen Bars sehr schnell. Die Kellner in den Restaurants waren besonders freundlich und kinderlieb. Das größte Problem hier: kaum jemand konnte deutsch, aber sie waren trotzdem sehr bemüht, jemanden zu holen, dessen deutsch besser war. Mit Englisch kommt man dagegen sehr weit. Auch die Reinigungskräfte waren sehr nett und bemüht, den Dreck schnell zu beseitigen.

Die Lage allerdings ließ etwas zu wünschen übrig. Direkt neben der Anlage ist eine große Baustelle (von der Lautstärke her kein Problem, aber der Anblick ist verbesserungswürdig). Ansonsten ist um das Hotel nur Wüste. Der nächste Ort liegt mit Safaga etwa 8km weit entfernt, mit den landesüblichen Verkehrsmitteln aber schnell und preiswert erreichbar (Taxis weniger als 1Euro pro Person). Der Flughafen in Hurhgada liegt mit dem Bus ca. 1 1/2 Stunden entfernt, dafür hat man den Strand und das Meer direkt vor dem Hotel (keine 50m vom Pool entfernt).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war unter aller S**. Die Animateure waren lustlos, desmotiviert, konnten kaum englisch und hatten eine sehr nervige Art an sich. Das Angebot war in Ordnung (verschiedene Sportarten, für Kinder kleine Spiele und am Abend ein Programm). Für einen puren Badeurlaub (wie wir ihn machten) bietete sich die Anlage sehr an. Es gibt einen Non-active Pool und einen active Pool. Beide waren sehr leer, da das Meer einfach verlockend war. Das Wasser im Meer war angenehm warm, man konnte geschätzte 200m ins Wasser gehen und war erst bis zur Hüfte drin. Liegestühle zu reservieren ist eigentlich verboten, jedoch kommt man kaum drumherum, wenn man in der Nähe des Wassers sein wollte. Platz gab es aber immer (auch für größere Familien). Schirme gab es auch mehr als reichlich, ebenfalls Windschutz für die Liegen. Auch am Strand war das Personal bemüht, Liegen zu besorgen. In unserem Fall waren die Jungs auch bemüht, uns die lästigen Kameltreiber, Masseure usw. fern zu halten (Ebenfalls Zahlung von Trinkgeld)... Generell sind die Angebote zwar sehr verlockend, aber wir wollten wirklich nur Badeurlaub machen und denentsprechend waren die "Verkäufer" sehr nervig (andere Variante war auch, sie auf die nächste Woche zu vertrösten).