Hotel ist super, Zimmer immer Sauber, personal alles freundliche, besonders Mostafa an der Rezeption, aber Wasser kalt im Pool.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
Sehr geehrter Herr Moroslaw , herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Imperial Shams Abu Soma. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat, Sie die sauberen Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams positiv hervorheben und insbesondere unser Kollege an der Rezeption einen guten Eindruck hinterlassen hat. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren Hinweis zum Poolwasser. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird intern geprüft, da wir stets bemüht sind, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Imperial Shams Abu Soma team.

