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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1 Woche • Strand
Freundlich, sauber und Familiär
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Erst einmal vielen Dank an den Manager und sein gesamtes Team. Selten habe ich mich, vom ersten Tag an, so wohl gefühlt wie in diesem Jahr im INCEKUM SU. Schon bei der "verspäteten" Anreise, um Mitternacht wurden wir herzlich und freundlich Empfangen. Auch ein warmes (gut schmeckendes) Essen wurde uns noch serviert. Die Zimmer sind nicht luxoriös aber zweckmässig eingerichtet und bei geschlossenner Balkontür hört man fast gar nichts mehr. Die Klimaanlage funktionierte und war leise. Mehrere deutsche Programme sind zu empfangen - sind ja fast nur (80%) "Deutschländer" im Hotel. Das Problem der geringen Anzahl an Steckdosen wird durch ausgabe von Dreifachsteckern von der Rezeption gelöst. Die Reinigung der Zimmer ist tadellos. Das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft was an den 3 Kilos mehr auf der Waage zu erkennen war. Im Speiseraum und auf der Terasse gibt es genügend Plätze, einzig die Kleiderordnung mancher Gäste lässt zu wünschen übrig (mit Badelatschen, Muskelshirt und Adiletten geht man nicht zum Abendessen). Die Animation war in Ordnung, wenn auch manchmal zu laut. Lediglich das Wasserballspiel am Pool störte mich, da man entweder nasse Liegen oder Verletzungen durch einen "verirrten" Ball in Kauf nehmen muss. Am Pool liegt man bequem, Liegen und Sonnenschirme stehen ausreichend zur Verfügung. Am Strand, der schmal und kurz ist, stehen drei Reihen Liegen und Sonnenschirme für die Gäste bereit. Dort liegt man etwas enger was dazu führt deutlich schneller Kontakt zu Urlaubsgästen zu bekommen. Der Strand ist sandig und zum größtenteil liegen nach 1 - 2 meter Steine. Einen kleinen, ca 10 meter breiten, rein sandigen Einstieg ins Meer, gibt es in der Nähe der Treppe. Eine abwechslungsreiche Abendunterhaltung, die nicht aufdringlich ist, wird geboten. Das Hotel ist behindertengerecht ausgestattet. Alles ist mit Rollator oder Rollstuhl zu erreichen (auser Strand). Die Treppen sind breit und zwei Fahrstühle stehen zur Verfügung. Am Pool gibt es einen Behinderten-Stuhl mit dem man in den Pool gefahren werden kann. Zum shoppen geht man 5 Minuten (raus aus dem Hotel, über eine Brücke und schon ist man in der "Fussgängerzone" von Avsallar). Nochmals Danke an "alle" Angestellten die zu jeder Zeit freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend waren. Danke an Emin und seine "Frau" die immer ein offenenes Ohr für die Gäste hatten. Leider kann ich nicht mehr schreiben, denn ich geh jetzt ins Reisebüro - für nächstes Jahr buchen. Also wir sehen uns 2016 - eyvallah!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter “Klaus“, Ganz herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir sind sehr glücklich über Ihre netten Bemerkungen und werden alles tun, damit auch Ihnen auch Ihr nächster Besuch in so positiver Erinnerung bleibt. Bis nächstes Jahr! Herzliche Grüße aus Alanya, Hotelleitung Incekum Su Hotel Mail: info@incekumsuhotel.com Web: www.incekumsuhotel.com Facebook:https://www.facebook.com/pages/Hotel-%C4%B0ncekum-Su/516567938432926