Alle Bewertungen anzeigen
Eva (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel, mit kleineren Mängeln im Detail
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles gut - aber wie kommt man dazu, bei rund 190 Betten nur 46 Parkplätze zur Verfügung zu stellen? Hauptkritikpunkt ist die Freundlichkeit und der Umgang mit der Situation an der Rezeption. Zweiter riesiger Kritikpunkt: Zuteilung eines Raucherzimmers unter der Aussage, man hätte dies bei der Buchung nicht spezifiziert (diese Angabe konnte man in der Buchungsmaske nicht hinterlassen!) - und dann noch um Preise für ein Upgrade feilschen wollen. Die Rezeption hat völlig versagt...ansonsten sehr schöner Aufenthalt. Tolle Cocktailbar - dort hat der Service gestimmt. Frühstücksauswahl mittelmäßig: bis 10:30 Uhr soll es Frühstück geben. Ab 10 Uhr wird nicht mehr nachgedeckt!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:31-35
    Bewertungen:2