Innside by Meliá München Parkstadt Schwabing

Wir haben das Hotel zum 2ten Mal gebucht, als wir das erste Mal dort waren, waren wir super begeistert. Diesmal leider nicht. Zuerst mal etwas positives: das Essen! Sowohl das Frühstücksbuffet als auch das A la Carte Menü am Abend war ausgezeichnet. Das war's aber auch schon. Das Zimmer war zwar relativ groß und schön, leider aber auch schon abgewohnt. Ebenso gibt es kein kostenfreies WLAN. Man muss sich einen Router um €4 pro Tag zusätzlich bestellen. In dieser Hotelkategorie ist dies nicht akzeptabel. Und nun der größte Kritikpunkt: Das Zimmer war total kalt, die Lüftung war auf die wärmste Stufe gestellt und trotzdem wurde es nicht warm. Natürlich ging ich zur Rezeption, um dies zu reklamieren. Die Dame versprach, dass sich sofort was ändert. Leider war das nicht der Fall und wir froren weitere 3 Tage. Beim Check-Out erwähnte ich nochmals das kalte Zimmer und das eben nach der Reklamation sich nichts geändert hätte. Ich bekam leider nur eine schnippische Antwort, dass es auf Anfrage eh weitere Decken sowie Heizstrahler zur Verfügung stehen. Nur frage ich mich, warum wurde uns das nicht angeboten. Leider sind mein Mann und ich nach diesem Aufenthalt wie erwartet krank geworden. Niemals wieder würde ich dieses Hotel buchen!

Beliebte Aktivitäten

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