- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Name des Hotels bis 22.11.12: Innona Resort & Spa= schon mehrfacher Besitzerwechsel. Kaum Spazier-/Promenademöglichkeiten, wenn nur an der Hauptstrasse. Animation Fehlanzeige. Badewannenausstieg zu hoch für kleine, ältere + behinderte Menschen. FTI-Reiseleitung nicht zu empfehlen. Dieses Hotel nie wieder, auch die Gegend nicht, da nur für Golfer geeignet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Donald |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Donald, Es tut uns leid dass unser Hotel nicht ihren Vorstellungen entsprochen hat. Unser Hotel wurde am 24.11.2012 an die VERA Kette vermietet. Wenn Sie an der Rezeption Bescheid gegeben hätten, hätten wir ihnen gerne ein Zimmer mit Dusche gegeben. Das ganze Hotel ist auch behindertengerecht ausgestattet. Danke dass Sie uns ihre Unannehmlichkeiten mitgeteilt haben. Somit können wir unseren Service noch verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Belek, Ihr Vera Hotel Verde Team