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Holger (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel wird derzeit renoviert und im März 2017 unter neuem Namen und neuer Leitung wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, November 2016)
Hotel Febeach Resort & Spa
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben als kleine Familie 12 Tage Urlaub in der Anlage verbracht.Das Essen war vielseitig,aber qualitativ teilweise schlecht.So haben viele Gäste z.Bsp.die Restaurants mit Bedienung -auch weil viel zu lange serviert wurde-vorzeitig verlassen.Die Bedienung war teilweise unfreundlich.Um 21.oo Uhr abends wurde bereits der Frühstückstisch gedeckt,bedient und neu eingedeckt wurde nur noch nach mehrmaliger Aufforderung,21.35 Uhr wurde uns aus 10 Meter Entfernung von einem Kellner laut zugerufen,das Restaurant zu verlassen,weil Feierabend ist.Ganz viele Gäste hatten zudem extremen Brechdurchfall,wie ich auch. Es waren sehr viele Gäste Magen und Darm erkrankt und mussten teilweise in das Krankenhaus nach Antalya gebracht werden.Mein Arzt zuhause musste mich krank schreiben,ich liege noch zuhause flach und muss ziemlich schwere Medikamente nehmen.Blut- und Stuhltuntersuchungen werden ergeben,was Ursache ist.Ich vermute hygienische Unzulänglichkeiten des Hotels.Besonders ärgerlich ist,das das Hotel für eine gute Bewertung in holidaycheck Präsente und gute Zimmer schriftlich verspricht.Auch die Sand wegschaufenden Bagger links und rechts des Privatstrandes waren nicht gerade prickelnd;was für eine Idylle.Der Dieselgeruch hat auch nicht entschädigt.Ich war froh,den Rückflug überstanden zu haben.Nie wieder Türkei! Oropax für nachts mitnehmen.Stundenlanges Hundekläffen ist hier garantiert,es handelt sich um nachts angeleinte Wachhunde.Spätestens 4 Uhr morgens mit den lauten Gebeten in der Morgendämmerung (es war noch stockduster) geht das Gebelle los.


Zimmer
  • Gut
  • Das Doppelzimmer war zwar klein,aber insgs. sauber und recht neu.Das TV hat nicht das beste bild wegen Sat-Empfang,aber völlig in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Oualität der Seisen und Getränke landestypisch.Qualität teilweise schlecht,aber "vielseitig".Störend die Plastikblumen im Restaurant,dann lieber gar nichts.Nicht 4-5 Sterne angemessen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal im Restaurant war unaufmerksam und teilweise unfreundlich und nicht so sehr organisiert.Die Animation war teilweise aufdringlich,beim Abendessen mehrere Minuten Aufforderung Programme zu besuchen,trotz eindeutiger Ablehnung-wegen Durchfall-trotzdem weitere Aufforderungen.Zimmereinigung o.k..


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel war abseits des Strandes,aber der Busservice völlig o,k..Hauptstrasse zum Hotel wahrnehmbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tischtennis,Beachvolleyball,Boggia.Plastikliegestühle.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht rundherum wohl gefühlöt haben. Die "Probleme" im Service werden wir, umgehend, mit dem Departement-Chef besprechen. Die hohen Hygiene-Standards wurden uns durch ein unabhängiges Labor bestätigt. WIr haben, außerhalb der üblichen Prüfrythmen, zusätzliche Proben abgegeben. Die Proben waren ohne Befund. Wir danken Ihnen, natürlich, auch für die "negative" Bewertung. Wir bitten unsere Gäste ausdrücklich um eine Bewertung. Wenn der gast zurfrieden war um eine positive und wenn er unzufrieden war natürlich auch um eine entsprechende Bewertung. Nur durch objektive und faire Bewertungen können wir unseren Service stetig verbessern.