- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Waren erst eine Woche im 5 Sterne Hotel Lake& River Side nähe Side das war überhaupt kein Vergleich zu Vera Verde im Vera sind die 5 Sterne keine 3 Sterne wert. Das Hotel gleicht einer Jugendherberge, ständiger Gäste wechsel die Türen flogen nur so in den Nächten sehr laut auf dem Flur, erst hörte man bis halb 3 die Disco danach kamen neue Gäste meist Engländer die benehmen sich wie die Axt im Wald. Also mit Schlaf war da nicht viel. Sauberkeit der Zimmer war ok. Ständiger Handtuchwechsel, Minibar der Lacher ein Flasche Wasser pro Tag. Essen meist kalt keine Abwechslung , bei den Salaten alles lieblos ohne Deko, Kuchenbuffet lies auch hier zu Wünschen übrig. Im anderen Hotel gab es Torten hier Fehlanzeige. Tischdecken schmutzig Gläser dreckig alles sehr lieblos. Essen ohne Geschmack, einfach keine 5 Sterne wert. Animation lies auch zu Wünschen übrig Dart , Bogenschießen und am Abend 2 Stunden Livemusik keine Schow oder irgendwas einfach trostlos. Der Strand noch unaufgeräumt sieht aus wie auf der Müllhalde.Im ganzen Hotel nur eine Bar geöffnet dadurch lange Wartezeiten. Dieses Hotel nie wieder!!!!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja & Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sonja, als erstes bedanken wir uns, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir als Vera Hotelkette sind sehr bestrebt, dass unsere Gaeste erholt, zufrieden und glücklich das Hotel verlassen tun, denn das ist ein Teil unserer Unternehmensphilosophie. Ihre Aeusserungen das unser Hotel einer Jugendherberge gleicht, können wir nicht nachvollziehen. Zu Ihrer Reisezeit hatten wir viele Europäische Gäste im Haus, die sehr zufrieden mit unserem Hotel waren. Was den Minibar anbelangt möchten wir Ihnen mitteilen, das in allen Agentur Katalogen beschriftet ist, das der Minibar einmalig mit Softgetränken und dann normal mit Wasser aufgefüllt wird. Das Essen wird taeglich von unserem Lebensmittel Techniker kontrolliert. Unser profosionelles Küchenteam achtet sehr auf das Deko und Präsentation, denn das Auge ist mit! Jedes Jahr werden neue Ideen, Konzepten von unserem Küchenteam vorbereitet und dann in die Tat umgesetzt, was dann auch bei den Gästen sehr gut ankommt. In der Nebensaison bieten wir Softanimation an. Jedes Jahr werden reinigungsarbeiten-, aufräumarbeiten in unserem Hotel durchgeführt, das betrifft auch den Strand, die momentan im neusten Zustand ist. Wir bedanken uns für Ihr Kommentar und hoffen Sie weiterhin als Gast bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Vera Hotel Verde Team