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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel wird derzeit renoviert und im März 2017 unter neuem Namen und neuer Leitung wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, November 2016)
Osterferien in der Türkei, hektisch und unruhig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr gepflegt und sauber. Die Familienzimmer sind nicht so der Hit. Das Kind bzw. der Jugendliche haben einen sehr kleinen Raum ohne Fenster im vorderen Teil des mit einer Türe abgetrennten Zimmers. Die Klimaanlage lief m.E. nicht sehr gut (stundenweise). Nach vorne raus ist es bedingt durch die Straße sehr laut. Mit offenem Fenster kann man nicht schlafen. Die Aufenthaltsmöglichkeiten im Hotel sind gemütlich. Raucher und Nichtraucher haben getrennte Sitzmöglichkeiten. Das Essen ist gut. Der Speisesaal sauber. In der Haupturlaubszeit (Osterferien) ist der Speisesaal allerdings etwas wie eine Bahnhofshalle. Die Möglichkeiten, das Essen zu holen sind sehr eng, besonders an den Ständen mit den frisch zubereiteten Speisen. Teilweise muss man sich in eine lange Schlange stellen, wenn man dann noch Lust hat. Dieses Hotel würden wir jetzt nicht mehr buchen. Die Möglichkeiten, in eine Stadt, wie z.B. Antalya, Side, Manavgat o.ä. zu kommen, sind begrenzt. Der Bus, der täglich um 10.00 Uhr vom Hotel in diese Richtungen fährt, ist überteuert. Außerdem ist die Aufenthaltsdauer in diesen Orten sehr knapp bemessen. Für die Hauptreisezeit können wir dieses Hotel nicht empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer (Familienzimmer) sind sehr klein, so dass, wenn man mit drei Personen Urlaub macht, die sehr ungemütlich ist. Der Balkon ist eher ein Hundezwinger.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist gut. Der Speisesaal sehr sauber. Wie oben bereits erwähnt gleicht der Speisesaal in der Haupturlaubszeit einem Bahnhof. Es ist hektisch und ungemütlich, was wir gerade für den Abend nicht gut fanden. Desweiteren fanden wir nicht gut, dass einige männliche und auch weibliche Personen den Stil des Anziehens für den Abend nicht gefunden haben. Bei einigen konnte glatt der Eindruck erweckt werden, dass sie gerade vom Strand kamen. Leider hat das Personal dies nicht beanstandet.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal versteht zum Teil nur sehr wenig deutsch. Einige Mitarbeiter sind auch nicht gerade freundlich. Dies ist uns an der Rezeption, an der Handtuchausgabestelle und am Strand aufgefallen. Schnell ist ebenfalls etwas anderes. Reklamationen wurden zügig erledigt. Zusätzliche Dienste (z.B. Wäsche waschen, neue Bettwäsche, Handtücher u.ä.) wurden ebenfalls zügig erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Shuttle-Bus zum Strand fährt ständig. Es ist immer möglich in der Zeit von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr an den Strand zu kommen. Der Weg zu Fuß beträgt ca. 10 Minuten. 2 km entfernt ist der Ort Kadriye. Dort gibt es eine sehr schöne Einkaufsstraße und gute Möglichkeiten, einzukaufen. Ca. 5 km entfernt liegt Belek. Die Einkaufsmöglichkeiten dort sind m.E. nicht so toll. Die Verkäufer sind teilweise unfreundlich, nicht zum Handeln bereit und die Ware ist vergleichsweise teuer.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Sport- und Freitzeitanimation ist recht gut. Ich denke, für jeden findet sich etwas. Die Holzliegestühle sind sehr bequem.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung. Der Bustransfer von Belek nach Antalya kostet, z.B., 5 Euro (Komplett für Hin- und Zurück). Von überteuert kann man da, aus unserer Sicht, nicht reden. Die Krtik am Service nehmen wir sehr ernst, haben wir auch schon an den Departementchef weiter gegeben.