IntercityHotel München

Um es vorweg zu sagen, wir waren schon insgesamt 4x in InterCityHotels gewesen, davon 2x in Hamburg und 2x in Bremen. Meine Bewertungen für diese Hotels waren jedes mal sehr gut. Aber was wir in diesem Hotel erlebt haben, war unvorstellbar. Es gibt nur eine positive Bewertung und das war das Personal im Restaurant. Das war freundlich und kompetent gewesen und das Buffet super lecker. Das negative: Beim Check-In wurden wir in keinster Weise aufgeklärt über, wo das Zimmer ist, wann es Frühstück gibt, das der Zimmer-Ausweis als Fahr-Ausweis gilt, den bekam ich nur nach hartnäckiger Nachfrage. Wir bekamen unsere Schlüsselkarten und das war es!!! Eine halbe Stunde später stand ein Ehepaar vor unserer Zimmertür. Der "Rezeptionist" hat es fertig gebracht, unser Zimmer innerhalb von einer halben Stunde zweimal zu vergeben!!! Als wir zu viert den Irrtum bei ihm aufklärten, kam noch nicht mal eine Entschuldigung!!! Unmöglich!!! Dann habe ich von zwei anderen Ehepaaren erfahre, bei den einen wurde FIlme in Rechnung gestellt und die hatten ihren Fernseher gar nicht an!!! Bei dem anderen Ehepaar wurde die Rechnung, welche sie gleich bei Ankunft mit ihrer Karte bezahlt hatten, doppelt abgebucht!!! Das kam uns alles sehr seltsam vor. Aber auch wir kamen nicht ganz "ungeschoren" davon. An unserem letzten Tag "vergaß" das Zimmermädchen nach der "Reinigung" unsere Tür zu schließen und wir kamen erst spät abends zurück!!! Aber die " Dame" an der Rezeption meinte nur, das könne doch mal passieren!!! Ehrlich, da haben mir die Worte gefehlt!!! Wir waren wirklich froh, als wir das Hotel verlassen haben. Bucht um Himmelswillen nicht dieses Hotel! München hat uns aber trotzdem sehr, sehr gut gefallen und wir werden wieder kommen, aber ein anderes Hotel. LG Renee

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife