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Kai (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Nah am Bahnhof, wenn es sein muss
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider wird Service hier nicht besonders groß geschrieben. Im Restaurant kamen wir uns unerwünscht vor, als wir extra Wünsche wie eine Flasche Wasser ohne Kohlensäure haben wollten, man hätte ja nun eine mit gebracht, ob diese nicht auch gehen würde. Beim Frühstück sollten wir den zweiten Cappuccino bezahlen?! Zimmer war 70 Jahre Standart.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:36-40
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kai, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu Bewerten. Ihre Erfahrungen bei unserem Service im Restaurant ist selbstverständlich nicht zu tolerieren und ich möchte mich bei Ihnen entschuldigen. Wenn möglich senden Sie uns doch bitte Ihre Restaurant Rechnung zu, damit wir Ihnen diese erstatten können. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten München-Besuch noch eine Chance und verbleiben mit freundlichen Grüßen Thorsten Scheer Direktor