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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gut bis sehr gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr gut war das bedienperspnal des Restaurants Sehr gut war auch die Küche Gut war der Empfang und das auschecken sehr unpersönlich Gut war auch das Zimmer: einige Mängel an der Ausstattung, zb fussbodenschiene lose, Dusche war mit Klebeband repariert. Trotzdem für uns i.o.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Oktober 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Kritik. Es tut uns leid, wenn wir in Ihrem Zimmer die Fußbodenleiste und die Dusche übersehen haben, dass passiert uns bei unseren täglichen Zimmerchecks normalerweise nicht. Ich habe mein Team von der Rezeption Ihre Kritik mitgeteilt. Leider geht im Alltag und der Hektik manchmal ein freundlicher Blick verloren. Das möchten wir entschuldigen. Ihr Lob an die Küche und das Restaurantpersonal habe ich selbstverständlich auch weitergegeben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden Sie bestimmt mit einem freundlichen "Herzlich Wilkommen" begrüßen. Herzliche Grüße aus Kirchham Ihr Team vom Johannesbad Vitalhotel Jagdhof