Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
•Rezeption ist total überfordert wenn Gäste über ein Portal wie z. Bsp. Booking buchen. •Rezeption erklärt Wellnessbereich nicht bezüglich (Handtücher,Bademantel) muss erfragt werden ! •Parkgebühren. •Check out 10 Uhr ( Sonntag außerhalb der Ferien) ist nicht später möglich! •Badezimmer nicht sauber ! •Unsere Zimmer (Einzel und ein Doppelzimmer) waren Renovierungsbedürftig !
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Steffi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, wenn unser Rezeptionspersonal an dem Tag Ihrer Anreise nicht im Bilde war. Jeder Gast wird von uns über die Möglichkeit zur kostenfreien Nutzung unserer Handtücher und Bademäntel im Zimmer- in unserer Gästeinformationsmappe und zusätzlich über einen ausgelegten DINA5 Flyer informiert! Wir sind als Hotel durch den BFH verpflichtet Gebühren für den Parkplatz zu erheben! Das wir Ihnen einen Late Check Out nicht anbieten konnten tut uns leid. Dieses liegt daran, dass unser Hotel sehr gut gebucht ist, Wann immer es geht ermöglichen wir unseren Gästen gerne ein späteres Abreisen. Sollte unser Housekeeping Ihr Badezimmer nicht ausreichend gereinigt haben, bitten wir dieses zu entschuldigen. Sie hätten dieses auch jederzeit an der Rezeption melden können und wir hätten Abhilfe geschaffen. In diesem Jahr beginnen wir mir der Sanierung von insgesamt 70 Zimmern. Herzliche Grüße Ihr Team vom Johannesbad Vitalhotel Jagdhof
