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Heinrich (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Sonstige
Urlaub im Vitalhotel Jagdhof
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Aufenthalt im Vitalhotel war nicht in allen Bereichen optimal. Unser Zimmer befand sich im Haupthaus, wo zu diesem Zeitpunkt Handwerker mit Sanierungsarbeiten tätig waren. Auf der gleichen Etage waren auch die Mitarbeiter untergebracht, welche teilweise durch lautes Türknallen die Nachtruhe störten. Das Personal in den Speiseräumen war sehr freundlich und hilfsbereit. Zu den Essenzeiten haben wir kostenlose Getränke wie Tee und Wasser vermisst. Das Angebot an Speisen zum Frühstück und Abendbrot war sehr gut und schmackhaft.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Heinrich
Alter:71+
Bewertungen:11
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Heinrich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln. Nur durch Ihre Ideen und Ihre Anregungen können wir unsere Serviceleistungen stets verbessern und ausbauen. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Handwerker und das Personal Sie gestört haben. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie mit unserem Restaurant-Team zufrieden waren und hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Johannesbad Vitalhotel Jagdhof-Team