- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach den Bewertungen vom August, sind wir wirklich skeptisch angereist und wurden sofort an der Rezeption positiv überrascht. Dort waren um 20.30 noch 2 Leute und beide sprachen sehr gut Deutsch. Auch das gesammte Personal des Hotels ist sehr bemüht und überall (Bar, Restaurant, Strand usw.) gibt es jemanden der deutsch spricht. Und sollte man doch irgendwo nicht weiter kommen, oder es doch mal ein Problem geben, dann gibt es Aida vom Gästeservice. Sie ist die Perle des Hauses und hat für alles und jeden ein offenes Ohr und hilft sofort. Englisch können fast alle, sogar die Burschen die die Zimmer reinigen. Die ganze Anlage des Hotels ist einfach traumhaft. Es ist zwar noch nicht alles fertig , aber es wird fleißig und schnell (und ohne Lärm) daran gearbeitet. Der Spa-Bereich und Fitnessraum wurde letzte Woche eröffnet und ist wunderschön geworden. Der Miniclub ist auch fast fertig . Das Essen ist einfach nur himmlisch. Rießen Auswahl, sehr abwechslungsreich , gut gewürzt und vorallem immer frisch. Es wird jeden Tag frisch gegrillt, von Hühnchen bis Krabben oder Burger. Jeden Tag gibt es im Restaurant und den ganzen Nachmittag am Strand Nudeln mit frischen Zutaten die sich jeder einzeln aussuchen kann und der Koch frisch zubereitet. Gemüse und Salate in allen Varianten. Wir waren schon in vielen Hotels mit gutem Essen, aber im Jasmine Palace war es bis jetzt am besten. Der Service ist überall super. Die Leute sind schnell, fleißig und sehr zuvorkommend. Im Restaurant hatte man sein Glas noch nicht leer kam schon das Nächste, am Pool und am Strand bekommt man die Getränke an die Liege gebracht und das übrigens nicht wie hier von einigen behauptet in kleinen Bechern, sondern in großen ,sogar vorgekühlten Bechern. Im Restaurant und an der Lobbybar gibt es selbstverständlich Gläser. Der Service am Strand war auch toll.Die Jungs waren wirklich sehr fleißig, haben neben Liegen bestücken, Handtücher bringen und Müll entsorgen, sogar bei Ebbe die Steine aus dem Wasser entfernt. Danke Methat "Mister Chocolade", mit dir war der Strandtag immer ein besonderes Erlebnis. Wer schnorcheln möchte, fragt ihn am besten, er erklärt wo es am Hotel die schönsten Ecken gibt. Da wurde sogar eine rießen Schildkröte gesichtet. Das Animationsteam ist noch ganz frisch und super motiviert. Mit Mickey und Sam hatte wir besonders viel Spaß. Wir haben auch viele Ausflüge gemacht. Eine Tour nach Mahmya (einfach traumhaft) und die Dolphinsafari waren der Hammer( allersings sollte man schnorcheln mögen). Anfangs waren hauptsächlich russische Gäste da (bis auf ein paar Ausnahmen aber ok) , das hat sich aber nach ein paar Tagen geändert und ich würde schätzen, daß es dann ca. 1/3 Deutsche, Österreicher und auch ein paar polnische Gäste waren. Alles in allem war es ein toller Urlaub mit super Leuten . Der Chef des Hauses Mohamed Hassan ist jeden Tag im Haus und vorallem abends oft present und offen für ein Gespräch mit den Gästen. Danke nochmal an alle, wir kommen auf jeden Fall wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 8 |
Liebe Daniela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns ein Feedback zu Ihrem Urlaub in unserem Hause gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub genießen konnten und wir Ihnen den Service bieten konnten, der einen entspannten und erholsamen Urlaub ausmacht, schön auch das Sie viele Späße mit schnorcheln gehabt, liebe Grüße auch von Mr. Chocolate, Mickey und Sam besonderes Grüße von uns mir und Mr Mohammed, wir warten schon jetzt auf den nächsten Besuch lass uns bitte nicht warten :) wir wünschen Sie und Ihr Familie alles gute. bis bald Mit sonnigen Grüßen aus Jasmine Palace Resort das Direktions-Team Jasmine Palace Resort E-Mail: gr@jasminepalaceresort.com