Alle Bewertungen anzeigen
Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, nur empfehlenswert!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein wunderschönes Hotel mit einem sehr tollen, zuvorkommenden, nicht aufdringlichem Servicepersonal. Wir haben nicht das Gefühl gehabt, daß man nur aufgrund von Trinkgeld freundlich bedient wird, sondern die Freundlichkeit von Freude am Service kommt. Vor allem die Sauberkeit unseres Zimmers und des großen Bades ist äußerst positiv hervorzuheben. Auch wird darauf geachtet, daß die sanitären Einrichtungen am Pool, am Strand ständig kontrolliert und gereinigt werden. Denke dies ist eine wichtige Info für alle Eltern, die eine Tochter haben, und diese "Toilettenproblematik" kennen und auch der Urlaub erst so richtig losgehen kann, wenn das o.g. Thema und das saubere Zimmer abgeklärt ist. Der Weg zum Strand dauert ca. 10Minuten und ist kurzweilig, da man einen wunderschönen Weg entlangläuft. Handtücher kann man auch erst am Strand abholen und diese auch beim Verlassen abgeben, da man sich am Hotelpool frische Tücher holen kann. Somit hat man bei der Hitze nicht soviel zu tragen. Bzgl. des Essen möchte ich keine Meinung abgeben, da ich ehrlich denke, daß dies nicht angebracht ist, da jeder Mensch einen anderen Geschmack hat und auf alle Fälle sich immer etwas finden läßt. Andere Länder, andere Gewürze etc. man sollte sich darauf einlassen, es genießen oder schweigen. Wir empfehlen dieses Hotel von ganzem Herzen weiter und werden auf alle Fälle wiederkommen. "Die Hammerl's / Pfingstferien 2013"


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, welche wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte an das gesamte Team des Iberotel Makadi Saraya Resort weiter. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen bestätigt: TUI Umwelt Champion 2010, 2011, TUI Eco Resort 2009-2010-2011, Hygiene Silver Award, ISO-14001-Awards für 2009 bis 2012 und Holiday Check Award 2006-2010, Green Star Hotel Auszeichnung und Tripadvisor Best Family Resort. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2013. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder im Iberotel Makadi Saraya Resort willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager