- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein eigentliches sehr schönes Hotel ,welches leider einige Mängel hat. Negativ: An der Rezeption wurde kaum Deutsch gesprochen und verstanden. und ganz schlimm... wir wurden bei unserer Ankunft zwar freundlich empfangen, dann aber...üblich im Hotel, es wurde uns die Richtung gezeigt, in der unser Zimmer liegt und wir durften unser Gepäck selber durch die Anlage schleifen und die Treppen hochschleppen! Und das als Frau ! Geht gar nicht so etwas ! Positiv: Die Anlage ist sehr gut gepflegt, macht einen schönen Eindruck. Positiv ist anzumerken, auf Reklamationen wurde umgehend eingegangen. Ich war schon oft in Griechenland und weiß, das hier ein anderer Standard ist. Alles eher pragmatisch, daher sehe ich hier vieles gelassener. Für Griechenland sind 4 Sterne in Ordnung. Fazit, ein schönes Hotel, indem man schöne Urlaubstage verbringen kann. Allerdings, mit kleinen Veränderungen ( Regale im Zimmer, regionale Küche, Qualität der Speisen) , wären die Urlaubstage hier noch viel schöner.
Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Das war soweit auch in Ordnung. Wir hatten Platz ohne Ende, allerdings, keine Ablagemöglichkeiten. Ein Schrank der eigentlich gerade mal für 2 Personen reicht , soll für 4 Personen sein. Im Bad, keine Möglichkeit auch nur EINEN Kulturbeutel abzustellen. Lediglich Zahnbürsten finden Platz. Unser Zimmer lag zum Strand und Nachbarhotel. Da dort bis nach Mitternacht laute Musik rüber schallte, baten wir nach der 2. Nacht um ein anderes Zimmer. Angeblich hat sich noch nie jemand beschwert, nun, ich wollte nicht 2 Wochen lang bis in die Nacht dröhnende Musik hören. So wurde uns ein anderes Zimmer angeboten. Es war ein Doppelzimmer, mit Zustellbett. Haben wir angenommen, aber genauso wie im ersten Zimmer, Platz Probleme. Das Bad war noch kleiner, keine Chance für die Sachen. Auf den Boden stellen wollten wir nichts, da der Boden nach dem Duschen doch irgendwie nass war. Das Wasser kam aus dem Bodenablauf. Die Sauberkeit, sagen wir mal, für griechische Verhältnisse passt es. Eigentlich würde ich für das Zimmer gerne 5 Sterne geben, aber aus Mangel an Ablagemöglichkeiten einen Stern Abzug
Es gibt ein Restaurant, das Essen, naja, trotz All In haben wir oft außerhalb gegessen. Leider keine griechische Küche, nur Touristenessen, das war enttäuschend!!! Also haben wir überwiegend Melone, Käse und Salat gegessen. Das Frühstück war für griechische Verhältnisse in Ordnung. Die Sauberkeit im Restaurant ist in Ordnung, es wird immer alles neu eingedeckt. Die Poolbar wurde Punkt 11 Uhr geöffnet, die Küche dort ( für snacks) wurde für all in nicht immer pünktlich geöffnet ( halbe Stunde später) dafür aber super pünktlich geschlossen.
Die Servicemitarbeiter sind sehr freundlich, man merkt, ein gutes, eingespieltes Team. Lediglich die Reinigungskräfte halten es nicht für nötig die Gäste zu grüßen, geschweige denn mal zu lächeln. Kenne ich anders. Unter griechischer Mentalität war der Service ok. Soll heißen, abends an der Bar hat das Personal öfter mal lieber geraucht und miteinander geklönt anstatt die Getränke zubringen. Da aber Urlaub ist, sehe ich das nicht als allzu dramatisch an. Der Chef, Christo, ist jeden Abend präsent und geht auf einen Plausch zu den Gästen. Bei Beschwerden wurde unmittelbar geholfen. Die Zimmerreinigung ist ok, wenn man über Kleinigkeiten hinweg sieht
Die Lage ist OK, ca. 90 Minuten vom Flughafen, Rethymnon ist gut mit dem Bus erreichbar. Bushaltestelle fast vor dem Hotel. Das Hotel liegt am Kiesstrand, Steinplatten und Kiesel im Wasser. Wir fanden den Strand gar nicht schön, waren fast ausschließlich an anderen –Sandstränden. Das hier ein Kiesstrand ist, wussten wir aber, sehen das also nicht als Negativpunkt vom Hotel. Unbedingt einen Mietwagen buchen und die Insel erkunden! Wir haben schon im Vorfeld von zuhause aus bei Voyager ein Auto gemietet, samt kostenloses Navi. Das Auto wurde ins Hotel gebracht und auch abgeholt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool ist für das Hotel ausreichend. Mein Sohn hatte sich am ersten Tag im Pool verletzt, ( da lag wohl etwas drin) es wurde sich aber gekümmert und auch angeboten, ggf. einen Arzt kommen zulassen. Was wir gar nicht gut finden, es wird erlaubt, das die Gäste Gläser mit an den Pool nehmen. Es ist ein barfussbereich, da haben Gläser nichts zu suchen. Es kam wie es kommen musste. Eine Familie ließ ihren Kleinen (ca.3 Jahre) mit einem Glas spielen. So konnten wir es bestens verfolgen, wie sich das Glas in zig - Scherben am Pool ausbreitete. Da sich keiner von der Familie bemühte Hilfe zu holen, bin ich hingegangen um Bescheid zu sagen. Da wir gesehen haben, dass einige kleine Scherben in den Pool gefallen sind, sagten wir das auch. Daraufhin wurde der Pool abgesucht und gereinigt. Super, das sofort reagiert wurde. Aber... da ich etwas gesagt hatte, wurde ich dann von der Servicekraft behandelt, als wenn ich den Schaden verursacht hätte. Und noch schlimmer, während der Poolreinigung standen die Gäste mit Gläsern in der Hand drum herum und schauten zu. Fakt, Gläser haben am Pool NICHTS zu suchen! Die Liegestühle waren in Ordnung, die Anzahl für den Pool ausreichend.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 24 |