Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel entspricht nicht 4-Sterne-Status, Mahlzeiten generell stark standardisiert und von sehr schlechter Qualität, abends war das Essen grundsätzlich immer kalt (empfehle Mikrowelle!) und hat sich zu oft wiederholt, genauso zuviel "Resteverwertung" . Personal sehr bemüht, aber auch genervt und zickig, speziell im Restaurant herrschte oft totale Hektik und Rennerei. Matratzen auf alten Bettgestellen, Duschkopf in Größe einer Munddusche, daher Duschen mühsam, total verdreckte WC-Bürste wurde nicht ausgetauscht, oft unsaubere Handtücher bekommen. Alles zusammen ein eher enttäuschender Urlaub, da wir bei Konkurrenzhotels schon bessere Erfahrungen auf Mallorca gemacht haben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jaroslaw |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Andreas Es tut uns leid zu hören dass Ihr Aufenthalt war nicht angenehm. Wir bemühen uns jeden Tag, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen, aber Sie nicht verdient haben. Tut mir leid. Offensichtlich haben wir das Niveau Ihrer Ess-Vergnügen nicht erreicht. Manchmal ist es schwierig, alle internationalen Kunden zu erreichen. In Buffets Vielzahl von Lebensmitteln. Frische, zubereitete, Nudeln, Reis, Fleisch, Gemüse, Fisch und ein großes Dessertbuffet. Auch haben die Koch für Sie werden frisch für Sie gemacht. Wir wissen nicht genau verstehen, ist fehlgeschlagen. Aber immer noch wir uns entschuldigen. Sicherlich Sie sind Rechts zu sagen, dass die Küche könnte besser sein . Vielleicht können wir das Angebot und die Menge zu erhöhen. Aber wir können es nicht und halten das Verhältnis zwischen Qualität und Preis , der das Hotel hat so hoch. Aus diesem Grund ist die hohe Verhältnis zwischen Qualität und Preis ist eine unserer besten Eigenschaften (die meisten unserer Gäste erkennen ) Vielen Dank für Ihren Urlaub mit uns. Hoffen, dass Sie ein anderes Mal, wenn möglich, zu sehen. www.jshotels.com
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