Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Mangelnde Sauberkeit im Zimmer, sodass die Haare nach ein paar Tagen immer noch zu sehen sind. Gewischt wurde lange nicht mehr.. Das Fenster eines Spar-Zimmers konnte man nicht öffnen, da der fürchterliche Gestank von außen nicht zu ertragen war. Essen ok aber keine 4 Sterne wert!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Jennifer. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern natürlich, dass Sie nicht zufrieden waren und uns auch nicht weiterempfehlen möchten. Unser Buffet ist umfangreich und hat genug frische und gesunde Lebensmittel. Ebenso haben wir eine Show-Küche, wo das Essen direkt für den Gast zubereitet wird. Wir versuchen immer alle unsere internationalen Gäste zufrieden zu stellen. Wir denken schon, dass wir einem 4 Sterne Haus gerecht werden. Es tut uns leid, dass es einiges nach Ihren Angaben nach zu bemängeln gab und somit der Urlaub nicht zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns dafür und werden diese versuchen zu beheben. Liebe Grüsse aus Mallorca, Hotel JS Alcudi-Mar www.jshotels.com
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