Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Dass dieses Hotel 4 Sterne haben soll, ist für mich ein ganz schlechter Scherz! Unter 4 Sternen stelle ich mir das Paraiso de Alcudia vor, wo ich auch für 4 Tage meines Urlaubes übernachtete, trotz bezahltem Bett im JS. Ich habe Fotos von beiden Hotels gemacht, z.B. vom uralten schmuddeligen WC im JS, von den Laken, vom Balkon mit zerschlagenen Trennfenstern etc.! Gerne kann ich ihnen diese liefern. Das JS war für mich ein grosse Katastrophe, deshalb bin ich (kurz bevor ich depressiv wurde) ins Paraiso de Alcudia umgezogen und erst am Tag vor Abreise zurückgekehrt. Freiwillig Sterne abgeben! Höchstens 2-3 sind angebracht, ansonsten mal die Hotels in der Nähe anschauen gehen.
Lächerlicher Zustand! Zerschlagene Trennfensterscheiben (ich nächtigte kurzzeitig im Zimmer 14), dreckige fleckige Lacken, katastrophaler Zustand der Dusche (alt, zerbröselt, verkalkt, kein Wasserdruck), viel zu wenig Platz für die Notdurft. Katastrophales TV-Signal, lächerlicher Kühlschrank, der nicht einmal Eis hart halten kann.
Massenbuffet halt. Peinliches Gedränge am Morgenbuffet! Selbstverständlich reservieren alle ihre Pool-Liegen mit Tüchern, niemand hilft falls man keinen Platz findet.
Das Reinigungspersonal ist im Rahmen seiner Möglichkeiten positiv hervorzuheben. Dafür fällt das "möchte-gern-kompetent"Personal an der Reception ab (Carlos, Michelle). Umgang mit Beschwerden? ich habe das miserable TV-Signal moniert, Carlos versprach einen Techniker: Resultat: nix ist passiert! Die junge Dame (Michelle) hat gute Sprachfähigkeiten, macht aber einen sehr arroganten hochnäsigen Eindruck und hält ebenfalls keine Versprechungen ein.
Liegt auf der falschen Strassenseit für ein 4 Sterne Hotel!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sport, wo? Ein Puff am Pool. Keine Liegen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael Albert |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Michael. Es tut uns leid, Sie anscheinend keine positiven Eindrücke in Ihrem Urlaub bei uns finden konnten, ausser bei unserem Reinigungspersonal. Wir können das nicht verstehen und auch nicht bestätigen. Unser Hotel liegt weder in einer schlechten Zone, noch entsprechen unsere Serviceleistungen und Dienstleistungen dem eines Backpacker Hotels. Unsere 4*Sterne bieten Qualität zu einem sehr guten Preis. Schade, dass Sie das anders sehen. Ihre Kommentare werden wir selbstverständlich nachgehen und prüfen und ggf abändern. Im Namen unserer Mitarbeiter, die Sie erwähnt haben , sollen wir Sie um Entschuldigung bitten, und bedauern es, dass diese Ihnen nicht Abhilfe schaffen konnten. Liebe Grüsse aus Mallorca JS Hotel Alcudi Mar www.jshotels.com
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