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Oscar (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Empfehlenswert, wenn Service besser wäre
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gut gelegen mit U-Bahn-Anschluss; kinderfreundlich; sauber; gutes Essen; während der Nacht ruhig. Leider schlechter Service an Bar und im Ess-Sahl.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles in Ordnung


    Service
  • Sehr schlecht
  • Reception: sehr gut Im Essraum und an der Bar: sehr schlecht, das Personal wirkt überfordert und desinteressiert


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • ca. 40 Min. vom Flughafen mit U-Bahn


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oscar
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Oscar, Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit und die Qualität unserer Speisen schätzen. Es ist ermutigend zu hören, dass Sie unser Hotel als kinderfreundlich und ruhig empfunden haben. Ihre Anmerkungen zum Service in der Bar und im Ess-Sahl haben wir zur Kenntnis genommen. Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten und wir bedauern es, wenn dieser Eindruck bei Ihnen nicht erweckt wurde. Wir hoffen, Sie bald wieder im JUFA Hotel Hamburg HafenCity begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity