Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen Lage. Zimmer sind zweckmäßig und ok. Schönes Restaurant und Terrasse.
0815 Angebote beim Frühstück und Halbpension ist eher Kantienenniveau.
Das Personal ist sehr bequem und nicht entgegenkommend. Uns wurde die Saunanutzung abgelehnt, aus Sparmassnahmen und 2 Std. später wurden andere Gäste reingelassen. Unser Fernseher konnte nicht auf die deutschen Programme eingestellt werden. Nach Bitten um Abhilfe, wurde es zwar versprochen aber gekommen ist keiner. USW
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- Sonstiges
Die Saunaanlage war schön und erholsam.
Sehr geehrte Annemarie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass die ruhige Lage, die Zimmer sowie unsere Terrasse und die Saunaanlage positiv in Erinnerung geblieben sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass einzelne Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Anspruch ist es, zuvorkommend und verlässlich zu betreuen und ein stimmiges Gesamterlebnis zu bieten. Ihr Hinweis zum Frühstück und zur Halbpension ist uns wichtig. Um das Frühstückserlebnis zu verbessern, haben wir eine zusätzliche Kaffeemaschine in Betrieb genommen und überprüfen fortlaufend die Vielfalt sowie den Geschmack unseres Speisenangebots. Insgesamt arbeiten wir daran, die Auswahl und Qualität spürbar zu stärken. Auch bei besonderen Anliegen, wie der Nutzung unserer Einrichtungen oder technischen Einstellungen im Zimmer, möchten wir schneller und verbindlicher unterstützen. Wir nehmen Ihr Feedback zum Anlass, unseren Service weiter zu schärfen, indem wir gezielt Einrichtungen optimieren und individuelle Wünsche sorgfältig bearbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im JUFA Hotel Wangen im Allgäu begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr JUFA Team Wangen
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