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Lesya (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
keine 5 Sterne Anlage!
4,0 / 6

Allgemein

Wir fliegen jedes Jahr im Sommer nach Griechenland und waren bis jetzt immer sehr zufrieden mit jedem Hotel was wir gebucht haben. Dieses Jahr haben wir uns auf die sehr guten Bewertungen von dem Hotel Kalimera Kriti verlassen. Leider sind die Erwartungen nicht erfüllt worden. Das Hotel ist sehr weitläufig, die Wege zum Restaurant, Strand und zu den oberhalb der Bucht liegenden Bungalows mit dem Kinderwagen sehr schwer zu erreichen! Vor allem wenn die Wege so steinig und schwer zu fahren sind! Man hat den Eindruck, es wurde seit Jahren nichts repariert oder verbessert! Obwohl man täglich die Gärtner im Garten getroffen hat, sieht die Gartenanlage nicht gepflegt aus. Gelbe, ausgetrocknete Rasenflächen, braune Büsche wie in der Wüste, alles steinig und vernachlässig, nicht wie eine 5 Sterne Anlage aussehen sollte. Die Zimmer vom Hotel sehen aus wie die verlassene Häuser aus dem Mittelalter, mit Rissen in den Wänden und Türen. Wir hatten Familienzimmer mit dem Meerblick gebucht. Der Boden unter den Betten war staubig, schmutzig und wurde von der Putzhilfe nicht aufgeräumt. Die Ausstattung in dem Badezimmer reicht für 3 Sterne Kategorie, auf gar keinen Fall mehr! Die Ameisen waren überall, sogar im Bett. Wir waren von der Zimmerausstattung sehr enttäuscht und haben uns gleich am ersten Tag bei der Rezeption beschwert. Uns wurde eine Suite für 450 EUR Zuzahlung pro Tag angeboten, was ich übertrieben fand. Die Ausstattung der Suite war muss man sagen echt toll, kein Vergleich zu den Bungalows was die Anlage bietet. Später haben wir erfahren, dass nur paar Zimmer im Hotel renoviert worden sind und werden nur bei der Zuzahlung angeboten! Man hat der Eindruck, dass die Urlauber im Hotel auf zwei Kategorien aufgeteilt werden, die die das Geld haben und sich ein besseres Zimmer durch die Zuzahlung ergattern und die Mittelklasse, die in den meistens dunklen, alten Bungalows eingebunkert werden. Das Duschgel und Shampoo wird auch nicht in jedem Zimmer hingestellt, wir haben leider nicht bekommen, obwohl in den anderen Bungalows die direkt am Meer liegen wurde hingestellt. Sehr ungewöhnlich für die 5 Sterne Hotel! Der Service im Restaurant war ausgezeichnet, die Bedienung äußerst freundlich und zuvorkommend. Hier gibt es keine Abstriche zu machen. Essen im Hotel war sehr gut! Leider das einzige was 5 Sterne verdient hat. Die Qualität der Speisen war sehr gut und vielfältig. Jeden Tag frisch vorbereitete gegrillte Fisch, Fleisch, Gemüse. Alles sehr gut gewürzt, frisch und lecker! Das Sparbereich ist toll, was angeblich nicht zu dem Hotel gehört! Wir haben sehr gute Massagen bekommen, vielen Dank noch Mal an Katerina! Fazit: Kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen!! Leider kein Vergleich zu den anderen 5 Sternen Hotels in Griechenland.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lesya
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Lesya und Familie, wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie im August unsere Gaeste waren . Es freut uns , dass Sie fuer Ihren Sommer- Familienurlaub unser Hotel ausgewaehlt haben . Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten und Sie wertvolle Urlaubstage verloren haben . Nachdem unser detaillierter Kommentar geloescht worden ist, verbleiben wir mit freundlichen Gruessen von Kreta Die Hoteldirektion