- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Alles in Allem war es ein schöner Urlaub. Wir bewohnten ein Zimmer mit Terasse im Village. Die Anlage ist sehr schön und großzügig. Es gibt mehrere Pools und zwei Strände. Die Terasse der Gastronomie ist einzigartig und sehr großzügig mit Blick aufs Meer. Das Personal ist gewohnt gut und freundlich. Das Essen ist sehr gut und vielfältig. Was im Club jedoch stört mit Kinderwagen oder evtl. Rollstuhl, sind extrem viele Treppen. Die Zimmer sind großzügig und ok, jedoch hatten wir auch auf mehrmalige Reklamation ständig Probleme mit dem warmen Wasser. Es reichte für exakt 2 Minuten und 40 Sekunden, dann war es kalt, obwohl der Boiler getauscht wurde. Die Zimmer sind gewohnt schlicht, was ok ist. Jedoch in keinster Weise renoviert und ca. 20 Jahre alt. Die Liebe zum Detail fehlt. Z.B. war die Deckenleuchte ohne Glas, im Bad gab es keine Duschstange (Handbrause in der einen Hand, Duschgel in der anderen). Die Terassenstühle fallen nacheinander auseinander (3 Stück währen dem Urlaub), wurden jedoch schnell getauscht. Die Terassentür ließ sich nicht richtig schließen, konnte mit einer Hand wieder aufgedrückt werden. Solche kleinen Mängel müsste doch mal jemandem auffallen und behoben werden ! Grundsätzlich kann man den Club weiterempfehlen, wenn man nicht zu hohe Erwartung an die Zimmer stellt. Wir haben uns trotzdem sehr wohl gefühlt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Thomas, liebe Stefanie, wir danken deuch recht herzlich, dass ihr euch Zeit genommen habt, unseren Club und euren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die Meinungen unserer Gäste spielen für uns eine sehr große Rolle, um all unseren Gästen einen schönen und erholsamen Urlaub ermöglichen zu können. Gerne werden wir eure Anmerkungen an die zuständigen Kollegen weiterleiten, um in Zukunft dafür sorgen zu können, dass unsere Gäste voll und ganz zufrieden mit den von uns gebotenen Serviceleistungen sind. Wir würden uns freuen euch erneut in unserem Hause begrüssen zu dürfen, um euch von der Weiterentwicklung unseres Paradies überzeugen zu können. Mit sonnigen Grüssen aus Kreta, euer Kalimera Kriti Team 2014


