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Björn(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Schöne Hardware mit Abstrichen
4 / 6

Die Hardware des früheren Robinson Clubs ist immer noch sehr schön. Leider gibt es seit Jahren an vielen Ecken Renovierungsstau.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir waren vor 7 Jahren das letzte mal dort. Seitdem hat sich leider nichts in den Bädern verändert. Alte Duschvorhänge, ein Wandfön aus dem letzten Jahrhundert etc. Wirklich schade, dass nichts investiert wird. Selbst banale Möglichkeiten, seine Handtücher zu trocknen fehlen (Wäschestander kann an der Rezeption geliehen werden).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen hat eine super Qualität und große Auswahl. Wir waren in den Herbstferien da. Offensichtlich waren es leider zu viele Menschen für das Restaurant. Morgens ab 10.00h gab es meistens keine Schalen, keinen Joghurt, kein Obst... Wirklich schade. Abends setzte es sich fort. Die ersten Minuten suchten wir Teller. Die Essenszeiten sind offensichtlich zu eng gefasst oder das Servicepersonal zu knapp. Schade, da die Außenterrasse ein Traum ist.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Björn, vielen Dank für Ihre Bewertung im HolidayCheck. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten und das Wetter in den Herbstferien noch so grandios war. Bezüglich der Renovierungen möchten wir erwähnen, dass wir nicht nur die Bäder renovieren, sondern immer ganze Zimmereinheiten komplett entkernen. Dies ist immer nur für eine im Vergleich zur grossen Anlage geringe Anzahl von Zimmern möglich, da wir nur im Winter Renovierungen durchführen und den erwirtschafteten Gewinn reinvestieren. Leider muss die Branche hin und wieder Rückschläge hinnehmen. Unsere traditionellen Unterkünfte passen sehr gut zum griechischen Dorfstil und werden auch noch von vielen unserer Gäste geschätzt. Die Duschvorhänge mögen nicht mehr modern sein, aber es handelt sich nicht um 'alte' Duschvorhänge. Wenn es Unterkünfte mit einem Wandfön gibt, so befindet sich zusätzlich ein normaler Fön im Schrank. Wir freuen uns, dass Sie uns nach einiger Zeit wieder einen Besuch abgestattet haben. Vielleicht dürfen wir Sie irgenwann wieder einmal bei uns begrüßen. Dann vielleicht in einer komplett renvierten Kategorie, die immer am Zusatz Deluxe oder Luxury zu erkennen ist. Eine schöne Herbst-Winterzeit wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie. Mit sonnigen Grüßen aus Kreta Die Hotel Direktion

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