Kalimera Kriti Hotel & Village Resort

Liebe Elena, vielen Dank für Ihre Bewertung im HolidayCheck. Wie schade, daß Sie sich anscheinend nicht so wohl bei uns gefühlt haben. Wir renovieren regelmäßig Zimmer, aber diese werden dann immer komplett kernsaniert. Eine Änderung nur der Bäder ist bei der Anzahl der Zimmer nicht machbar, daher wird es noch länger die Wahl zwischen den renovierten und den nicht renovierten Zimmern geben. Zum Glück wählen viele unserer Gäste auch aufgrund des niedrigeren Preises bewußt die nicht renovierten Zimmer aus und fühlen sich dort auch wohl. Was wir an Ihrer Bewertung nicht verstehen, ist, warum der Servicegedanke IHrer Meinung nach zu wünschen übrig läßt. Alle unsere Mitarbeiter tun grundsätzlich alles, um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Fast in allen Bewertungen ist auch zu lesen, daß die Mitarbeiter äußerst hilfsbereit sind, natürlich immer im Rahmen ihrer Möglichkeiten. Das verstehen wir unter gutem Service. Die Themenabende im Restaurant wiederholen sich alle 14 Tage, was auch in anderen Hotels üblich ist. Unser neues Fitness First Studio ist mit den modernsten Fitness Geräten über 2 Etagen ausgestattet. Der Tagespreis beträgt zwar 7 Euro, der Wochenpreis jedoch nur 19 Euro bzw. 25 Euro für 10 oder 14 Tage. So beträgt der Tagespreis bei einer Woche nur 2,70 Euro, und ein Trainer ist ebenfalls vor Ort. Zahlreiche kostenlose Sportprogramme im Rahmen der Animation, wie z.B. Yoga, Aquagym und ähnliches ist ja auch im Angebot. Es würde uns sehr freuen, Sie irgendwann doch wieder einmal hier bei uns begüßen zu dürfen. Nun wünschen wir Ihnen eine schöne Herbst-Winterzeit! Mit immer noch sehr sonnigen Grüßen aus Kreta Die Hotel Direktion