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Felix(46-50)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Toller Urlaub, schöne Anlage, super Service
5 / 6

Sehr schöne und weitläufige Anlage. Leider recht weit auerhalb von Sissi. Tolles Essen, toller Strand, toller Pool und sehr nettes Personal.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten das Zimmer M37 mit wunderbarem Meerblick. Das Zimmer ist auf zwei Etagen mit einer dreistufigen Treppe dazwischen. Alles sauber, alles gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essse ist extrem lecker, für alle was dabei. Abends gibt es neben dem Standardessen immer ein bestimmtes Motto: Asiatsich, italienisch, mexikanisch etc. Alles sehr, sehr lecker. Wenn man zwischen 19.30 h und 20.30 h kommt und draußen sitzen möchte (was wirklich toll ist), kann man ein paar Minuten warten. Auch am Buffet kommt es dann zu Wartezeiten, ist aber noch alles im Rahmen.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbetier an der Rezption sind sehr bemüht und extrem freundlich. Das trifft auch auf fast alle Mitarbeiterinnen im Service zu. Ritsa ist ein Engel, sehr freundlich, sehr engagiert, klasse.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Eine sehr weitläufige Anlage, wunderschön wie ein Dorf angelegt, direkt an zwei sehr schönen sauberen Stränden. Der Weg nach Sisi ist leider mit 20 min Fußweg recht weit und auch nicht sonderlich schön - das ist aber auch wirlich das einzige größere Manko dieser Anlage. Die Transferzeit vom Flughafen betrug ca. 45 min, da in der Regel auch einige andere Hotels vorher angefahren werden,


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote der Animatuere haben wir nicht genutzt. Sie waren aber auch nicht aufdringlich, was wir angenehm fanden. Wir haben eine Bustour und zweimal ein Auto über die Rezeption gebucht, das hat alles sehr gut geklappt.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Felix und Familie , wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie jetzt im August unsere Gaeste waren. Es freut uns sehr ,dass Sie fuer Ihren Sommer- Familienurlaub unser Hotel ausgewaehlt haben Es freut uns auch sehr, dass Sie sich hier sehr wohlgefuehlt haben und wir danken Ihnen ,dass Sie alle unsere Abteilungen so positiv bewerten . Auch bei dem zu Ihrer Reisezeit ausgebuchten Hotel mit ueber 1000 Gaesten waren Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden . das ist ein grosses Kompliment fuer unser Team. Wir werden Ihr Lob an unser langjaehriges Personal in allen Abteilungen weiterleiten . Es ist realistisch, wie Sie beschreiben, dass es abends zwischen19.30 und 20.30 wenn mehr als 800 Gaeste auf einmal zu Essen kommen ,es zu kurzen Wartezeiten an den verschiedenen Grillstationen kommt . Wir raten gleich um 19.00 oder nach 20.30 zum Abendessen zu gehen. Wir hoffen sehr, Sie in der Zukunft wieder als unsere Gaeste begruessen zu koennen.Schreiben Sie oder auch Ihr Reisebuero an uns vor Anreise , betreffs Ihres Zimmerlagen-Wunsches . Wir wuenschen Ihnen einen schoenen Herbst und verbleiben mit lieben Gruessen von Kreta Die Hoteldirektion

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