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Julia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen gerne wieder!
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Seit einer Woche sind wir wieder zu Hause, immer noch riesig erholt und wir würden gerne sofort wieder hin! Es war ein nahezu perfekter Urlaub! Vor allem die Animation hat uns richtig überzeugt. Egal ob Strandparty, "White Evening" oder "Life malandas"... Unglaublich tolle und unvergessliche Momente für uns!!! ...und dann natürlich der Robi-Club! Wir haben schon mehrere Cluburlaube hinter uns, aber ein solch engagiertes Team haben wir noch nirgends erlebt! Danke an Jan, Katrin, Kathi, Babo, Pris, Chris, Bella, Tyni (Tiny?) und Laura (Ich hoffe, ich hab jetzt niemand vergessen, der für die Minis zuständig war)! Ihr macht einen so tollen Job, seid immer gut gelaunt und die Kids haben Euch alle ins Herz geschlossen! Das Bananaphone unserer Tochter ruft auch heute noch bei Jan an und täglich bekomme ich zu hören "Mama mach die Mucke an"! Tausend Dank an euch und macht weiter so! Der Club ist sehr groß und wir haben ein wenig Zeit gebraucht, bis wir uns richtig "ausgekannt" haben. Jedoch selbst als die Anlage jetzt ausgebucht war, hat man jederzeit einen freien Liegestuhl bekommen und nicht das Gefühl gehabt, dass es "zu voll" ist. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, bieten allerdings relativ wenig Stauraum, so dass 2 Familienmitglieder aus dem Koffer leben mussten. Im Familienzimmer wäre eine Klimaanlage in beiden Räumen wünschenswert! Es war aber alles stets tiptop sauber! Das Essen ist gut und mit der "Grotte" bietet das Hotel eine tolle Alternative zum Hauptrestaurant. Hier herrscht eine gemütliche Atmosphäre, es ist angenehm wenig los und die kleinere Auswahl der themenbezogenen Buffets überfordert nicht. Überdacht werden sollte das Thema Trinkwasser. Jeder hat seine Flaschen "illegal" am Buffet oder an den Wellness-Sport-Stationen aufgefüllt. Gerade die Station an der Wellfitebene ist aber hygienisch und bakterientechnisch äußerst fraglich. Vielleicht ist bei dem Preis das Trinkwasser ganz allgemein enthalten, oder man führt eine kleine Getränkepauschale ein - vielleicht ist das eine Überlegung wert?! Das Sportangebot hat uns völlig überzeugt! "Der ganze Club tanzt" hat riesig Spaß gemacht und für's nächste Mal sollte überlegt werden, ob man nicht auch einzelne Tage buchen kann. Da wir vor Ende dieser Themenwoche abgereist sind, konnten wir nur am Schnuppertag dabei sein - was echt richtig schade war! Trotzdem sind wir voll auf unsere Kosten gekommen und jeder hat im Fitness- und Wellnessbereich etwas gefunden, was überzeugt hat! Wir hatten also einen rundum geglückten Urlaub und können den Club mit bestem Gewissen weiterempfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Julia, wir danken dir recht herzlich, dass du dir Zeit genommen hast, unseren Club und deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Gerne werden wir deine Anmerkungen bezüglich des Trinkwassers intern besprechen, um in Zukunft dafür sorgen zu können, dass unsere Gäste voll und ganz zufrieden mit den von uns gebotenen Serviceleistungen sind. Wir würden uns freuen dich erneut in unserem Hause begrüssen zu dürfen, um euch von der Weiterentwicklung unseres Paradies überzeugen zu können. Mit sonnigen Grüssen aus Kreta, dein Kalimera Kriti Team 2015