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BM
Verreist als Familie • Juli 2024
Zimmer eine Katastrophe, sonst okay!
3,6 / 6

Allgemein

Wegen des unterirdischen Zimmers kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen. Es gibt bestimmt bessere Zimmer in diesem Hotel und dann ist es wahrscheinlich zu empfehlen. Aber alleine die Tatsache, solche Zimmer in einem 5 Sterne Hotel anzubieten, ist für mich ein K.O. Kriterium.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Das Zimmer war maximal 3 Sterne Kategorie und für ein Hotel dieser Klasse eine Frechheit. Wir hatten auch direkt reklamiert aber eine Alternative war nicht möglich. Das Badezimmer war eher 1 Sterne-Kategorie, kein einziger Haken, kein Handtuchhalter, keine Schränke oder Ablagen. Das zweite Bett für die Kinder war eine Pritsche. Es gab für uns Eltern zwei getrennte Einzelbetten, die wir dann zusammengestellt haben. Die Sauberkeit war mangelhaft. In jeder Jugendherberge sind wir bisher besser untergekommen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Essen war von der Qualität und Auswahl sehr gut. Allerdings stand man meistens vor leeren Schalen, weil der Service mit dem Nachfüllen nicht nachkam. Es hat teilweise sehr lange gedauert bis aufgefüllt wurde.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Sport

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Die zwei Strandabschnitte sind super, das Meer einfach toll. Der Service am Strand sehr gut. Es gab eigentlich immer genug Liegen und Schirme.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Fitness
  • Tennis

Das Fitnessstudio ist super, kostet allerdings extra.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:BM
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber BM, wir bedanken uns für Ihre Bewertung im HolidayCheck. Es tut uns sehr leid, daß Sie sich in unseren traditionellen Zimmern nicht wohl gefühlt haben. Natürlich ist uns bewußt, daß wir nach und nach alle Zimmer renovieren müssen. Auch in diesem Winter werden wir eine Anzahl an Bungalows kernsanieren. Es wird aber nach wie vor noch die traditionellen Unterkünfte geben, die ja auch zu einem günstigeren Preis angeboten werden. Die 5 Sterne in einem Hotel stehen nicht nur für die Zimmer, sondern für alle Hoteleinrichtungen. Wichtig ist, dass die Zimmer zu unterschiedlichen Preisen angeboten werden. Zum Glück gibt es noch sehr viele Gäste, die sehr zufrieden mit dem Stil der noch nicht renovierten Zimmer sind, Unsere Anlage punktet außerdem mit der Weitläufigkeit, den schönen Sandstränden, der guten Küche und unserem freundlichen Personal. Für das kommende Jahr haben wir auch bereits einen Vertrag für ein andere Housekeeping Team unterschrieben, so dass die Sauberkeit dann hoffentlich wieder so ist, wie wir es uns auch für dieses Jahr gewünscht hätten. Vielleicht dürfen wir Sie trotz Ihrer diesjährigen Erfahrung irgendwann in einer revonierten Unterkunft bei uns willkommen heissen. Wir werden unser Bestes tun, alle unsere guten Gäste zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen Die Hotel Direktion