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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Gut, aber kein gewohnter Kempinski - Standard
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eingangs sei gesagt, dass es sich alles in allem um ein wirklich gutes Resort handelt. Es sind jedoch die Einzelheiten, die am Ende eine Weiterempfehlung nicht ermöglichen. Der erste Eindruck des Hotels bei Ankunft ist nicht unbedingt der eines 5-Sterne Resorts. Direkt vor dem Empfang / Lobby wird man von einem großen Parkplatz in Empfang genommen, der Eindruck der Lobby ist nach dem Betreten eher der eines besseren 4-Sterne-Resorts. Die Empfangshalle ist nüchtern und es fehlt einfach an der Vielzahl von dekorativen, aufwertenden Accessoires, wie man es einfach von einem "Kempinski" gewohnt ist. Dadurch ergibt sich von Anfang an leider ein etwas unterdurchschnittlicher Eindruck, der sich leider bei den Rundgängen auf dem Gelände wieder bestätigt. Kein "Pepp" in der Gestaltung der Anlage, keine gärtnerischen Akzente (wie man sie im Übrigen bei sehr vielen anderen Hotels dieser Kategorie auf der Insel vorfinden kann). Für Effekte am Abend: Funzeln statt dezenter Strahler. Man verschenkt optische Highlights wie z.B. die Lagune, Felsen oder dekorative Bäume wegen offenbarem Sparen an der falschen Stelle, wirklich schade! Allein das Betreten des Strandes ist ab Einbruch der Dunkelheit nicht mehr möglich, weil er schlicht stockdunkel und kein bisschen erleuchtet oder akzentuiert angestrahlt wird. Dennoch, das Hotel ist in Ordnung und wenn man es zu einem günstigen Preis bekommt, dann mag der Rest auch in Ordnung sein. Ein wirklich wichtiger Hinweis an dieser Stelle noch zum Strand: es handelt sich hier NICHT um den vielleicht erwarteten Strand mit "Zuckersand"! Sowohl im Einstiegsbereich als auch weiter im Wasser sind viele scharfe Korallen, die besser zur Benutzung von Badeschuhen anraten (die es jedoch auch kostenfrei auszuleihen gibt, ebenso Schnorchel, Brille und Flossen).die Liegen sind sehr komfortabel und mit dicken Polstern ausgestattet, wirklich gut, der Pool eher zurückhaltend, jedoch sauber und absolut gepflegt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind echter 5-Sterne Standard! Sehr groß, mit großem Bad, geräumiger Dusche, gutem Design und einem einfach traumhaften Bett mit Spitzen-Matratze und edler Bettdecke sowie -wäsche! Absolut unschlagbar! Wir hatten ein Zimmer mit Hill View - trotzdem gut und nicht zu beanstanden! Unserer Nachfrage bzgl. eines Upgrade auf See View wurde prompt nachgekommen. Allerdings war uns ein Aufpreis von 75,- € pro Nacht einfach zuviel für den Sachverhalt, dass das neue Zimmer zwar zum Meer gelegen war, die Sicht jedoch völlig von Sträuchern und Büschen verdeckt wurde, was im Übrigen bei einer Vielzahl von Zimmern dieser Art der Fall war.Das sollte man berücksichtigen, wenn man diese Kategorie mit einer gewissen Erwartungshaltung bucht!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ein Wort an dieser Stelle noch zu den Preisen: Es ist ganz sicher jedem Seychellen-Besucher bekannt, dass er keine "Billig-Insel" als Reiseziel gewählt hat. Wir fanden jedoch die Preise im Resort für Abendessen (ca. 70,- € p.P.) sowie das Frühstück (50,- € p.P.) - ohne Getränke (!) wirklich unangemessen. Letzten Endes waren wir froh, einen Mietwagen vor Ort genommen zu haben (ab 35,- € pro Tag direkt am Flughafen zu bekommen). Somit konnten wir jeden Tag in einem anderen Restaurant für etwa ein Drittel des Kempinski-Preises zu Abend essen (auch ohne Getränke, wohlgemerkt). Im Übrigen ist das Argument, dass schließlich alles vom Festland eingeflogen werden muss eher vorgeschoben. Oder trifft das etwa auch für Fisch, Seafood, Salate, Gemüse oder Wasser zu? ;-)


    Service
  • Sehr gut
  • Absolut ausgezeichnet und wirklich engagiert ist der Service! Man ist stets umsichtig, hilfsbereit, ausgesprochen freundlich und dem Gast wird tatsächlich ein sehr gutes Gefühl vermittelt. Dafür mitverantwortlich sind ganz offensichtlich die täglichen(!) Briefings aller Mitarbeiter - wirklich gut!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Man sollte sich darüber im Klaren sein, dass die Seychellen ein reines Erholen garantieren. Shopping, Unterhaltung oder Gestaltungsmöglichkeiten für den Abend sind absolut eingeschränkt! Ein Mietwagen von daher sehr empfehlenswert (am besten vor Ort am Flughafen ab 35,- € pro Tag).


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen Dank fuer Ihre ausfuehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Ihnen das Design unseres Resorts nicht gefallen hat. Natuerlich hat es uns aber gefreut, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren und Sie sich in Ihrem Zimmer sehr wohl gefuehlt haben. Wir haben auch Ihre Kritik aufgenommen und werden diese intern diskutieren. Mit besten Gruessen, Ihr Kempinski Seychelles Resort Team