Kernos Beach Hotel & Bungalows

Die Anlage ist auf Grund der Lage und Ausführung schon beeindruckend. Leider fehlt die Pflege und Wartung Das Personal an der Reception und Roomservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das war sehr gut. Das Personal im Restaurantbereich war komplett überfordert(zu wenig Personal) Die Führungskraft in dem Bereich war nicht in der Lage das Ganze vernünftig zu organsieren (absolutes Chaos der Abläufe!!). Vorspeise und Nachtisch waren gut bis sehr gut. Der Hauptgang war meistens warm bis lauwarm. Auf Nachfrage meinte die Restaurantleitung in Griechenland ist man nur lauwarm. Diese Aussage war eine Frechheit. Hier sollte eine kompetente Person einmal ausführlich eine Ablauf- und Strukturplanung durchführen. Auf Grund dieser Sachlage im Bereich Essen hat unser Urlaub einen das Gefühl der Enttäuschung vermittelt. Wir haben in den letzten Jahren einige Reisen mit TUI unternommen, aber so einen Zustand haben wir noch nicht erlebt. Das Preis- Leistungsverhältnis war unterirdisch. Auf Grund dieser Enttäuschung werden wir uns in Zukunft genau überlegen, ob wir weiterhin bei TUI buchen.

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