Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hat eine sehr schone Park- und Poollandschaft. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Auch die Animationcrew.Das Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck. Besonders im Neubau. Das Essen war umfangreich, leider manchmal nur warm. Das Essen in den Spezialrestaurants war sehr gut, leider wurden die einzelnen Gänge zu schnell hintereinander serviert. Es war keine Zeit fur eine Unterhaltung oder eine Zigarettenlänge. Schlecht: Am Abreisetag baten wir um Zimmerverlängerung von 12.oo bis 17.00 Uhr. Preis 60,- EURO -unverschämt!! Das Hotel war nicht ausgebucht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | WALTER |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter WALTER, herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung und die positive Bewertung, besonders für Ihre Worte zu unserer Anlage und unseren Mitarbeitern. Dies werden wir gerne auch weiterleiten. Besonders bedanken wir uns für Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Leistung wieder zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik zu unserem Essen und zum A la carte Restaurant Service haben wir umgehend an unser Management weitergeleitet und werden hier Serviceverbesserungen vornehmen. Nach den internationalen Regeln ist die Check-Out Zeit 12:00 Uhr. Das spätere Auschecken ist ein kostenpflichtiger Service mit einem festgelegten Preis, der unabhängig von der Auslastung des Hotels ist. Danke für Ihr Verständnis. Auch würden wir uns über noch einen weiteren Besuch von Ihnen freuen und wünschen Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Liebe Grüße
