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Beslinda (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Gut, gut aber könnnte besser sein.
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist im allgemeinen gut. Das Personal ist freundlich, aber leider oft überlastet, am Mittag waren sie sehr überfordert, wir mussten sehr lange warten bis wir unsere Getränke bestellen konnten und frisches Besteck bekamen. Es war einfach zu wenig Personal vorhanden. Der Mini Club ist sehr gut, die Kinder werden gut unterhalten, nur war es sehr schade, dass die Kinder für Ihr gemaltes T-Shirt 10 Euro bezahlen mussten. dass fand ich viel zu viel. Wir hatten ein wunderschönes grosses Familienzimmer, die Minibar wurde täglich aufgefüllt kostenlos, das fand ich richtig gut. Der Zimmerservice war sehr schlecht, trotz Trinkgeld. Der Boden wurde glaube ich nie feucht aufgenommen, er war sehr sehr staubig, was halt bei 5 Personen normal ist, nur sollte er mal feucht aufgenommen werden. Die Läden im Hotel sehr übertriebene Preise, unrealistisch. Es braucht noch Zeit, da das Hotel sehr jung ist, aber es muss schon noch einige Dinge lernen. Ansonsten Lage und Pools sehr gut. Der Aquapark ist fantastisch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beslinda
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Besi, Thank you for giving us your valuable time and sharing your review with your opinion. We have discussed the points mentioned with the departments concerned. We are always grateful to our guests for tips and legitimate criticism, as this helps us to uncover weak points and avoid mistakes in the future. We assure you that we will do our utmost to ensure that you have a perfect holiday next time. We would be pleased to welcome you again in our house. Kind regards! KİRMAN BELAZUR RESORT & SPA

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