Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Geschäftsreisender
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Konstant gutes Niveau über die letzten Jahre, ABER: Die Servicekräfte (insb. Bar, Bedienung auf Abendveranstaltung) sind zu pampig. Letztendlich ist klar, dass bei einer Tagung mit 500 Gästen mit einem hohen Aufkommen an der Bar zu rechnen ist. Also mehr Personal, damit die wenigen nicht so schnell überfordert sind und abweisend reagieren. Der Tonfall ist in den genannten Bereichen grenzwertig und zu verbessern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Markus, vielen Dank für das Feedback und den Hinweis zur Bar. Grundsätzlich sind wir an der Bar sehr gut personell besetzt. Wir nehmen den kritischen Hinweis auf und werden dies mit dem Team auswerten. Ein solches Verhalten wollen wir auf keine Fall tolerieren. Herzliche Grüße vom Q-Team aus Potsdam ( wir haben heute gemeinsam unser Q-Meeting, da werten wir dies gleich aus)