Allegemein kann ich das Hotel sehr emfehlen. Negativ war für uns nur das die Kinderbetreuung kein deutsch konnte und das die Pools sehr, sehr kalt waren (wohl gekühlt?) Das Meer war deutlich wärmer
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Die Zimmer ware gross genug für 4 Personen und wurden täglich gereinigt. Allerdings waren schon einige Ecken ab und im Bad gab es einige schwarze Flecken
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war allgemein sehr freundlich, ab und zu im Restaurant etwas überfordert. Da wir über 5 Tage dort waren konnten (theoretisch) wir einmal ins a la Carte Restaurant. Allerdings, als wir nach 2 Tagen reservieren wollten wurde uns gesagt es ist zu spät, hätten wir früher mahcen müssen. Deutsch wurde kaum gesprochen aber mit English sind wir gut durchgekommen. Die Kindebetreuung war auf Englisch (schwaches englisch) und russisch
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Florian |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Erstens; Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Kremlin Palace Hotel entschieden haben und für Ihren wertvollen Kommentar. Sie können sicher sein, dass hinsichtlich der von Ihnen hervorgehobenen Punkte umgehend die notwendigen Vorkehrungen getroffen werden. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir uns sehr gefreut haben, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder. Beste grüße; Gästebetreuungsmanager Dilara TURAN
