Abgewohnt keine 5 sterne renovierungsbedürftig.Personal sehr aufmerksam und freundlich.Essen spitze...Zimmer passabel.Anlage o.k.Schade daß man so ein Haus so verkommen lässt....
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Sehr geheerte Frau Patrica, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel auf Holidaycheck so ausführlich zu bewerten. Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass es Ihnen unsere personal so gut gefallen hat. Wir haben Ihr Lob mit unserem gesamten Team geteilt, Ihre netten Worte sind die größte Motivation für uns. Es ist sehr schade, das wir nicht zu 100% Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Meinung jedes Einzelnen ist uns sehr wichtig, und Sie dürfen sich sicher sein, das all Ihre Kommentare mit den zuständigen Abteilungsleitern besprochen werden und gegebenenfalls Möglichkeiten zur Verbesserung abgewogen und umgesetzt werden. Schade, das Sie der Meinung sind, das unser Hotel 5 Sterne nicht verdient hat, doch diese wurden uns nach gründlicher Prüfung und Erfüllung aller dafür verlangten Bedingungen vom Ministerium für Tourismus erteilt. Wir würden uns freuen Sie auch in Zukunft wieder bei uns Begrüßen zu dürfen und senden Ihnen liebe Grüsse vom ganzen Team. Elif Körük Ihre Customer Relations Manager WOW Resort Hotels
