Ständige Stromausfälle . Altes Gebäude. Renovierungsbedürftig . Nicht für familien mit den Kindern . Wir haben hie alles mögliche geschnappt -Durfchälle mit hohem Fiber + schlimme Pilzinfektion bei den beiden Kindern. Direkt nach der Ankunft in Deutschland - zum Krankenhaus...
Es wurde ständig entweder wenig Lacken oder weniger Tücher gegeben...Man muss ständig anrufen mit der Bitte um die Nachlieferung.
mittel , sehr oft unfrische salate erlebt!
Sehr schlecht . Auf das Kinderbett haben wir halbe Nacht gewartet . Nach dem 3 Anruf mit der lauten Beschwerde wurde eine feuchte dreckige Kindermatratze gebracht.
Die Lage ist gut . Wasser im Meer ist sehr schmutzig teilweise schwimmen Essenreste und Plastikgläser im Wasser .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
gebührenpflichtig , alles kostet Geld , enttäuscht...
Lieber Gast, Es tut uns sehr leid und macht uns traurig das Sie so eine Bewertung abgegeben haben. Ich möchte Sie darüber informieren, dass unser Hotel mit einer neuen Geschäftsführung geleitet wird, und das der Kremlinpalast jetzt unter der Marke Asteria geführt wird. Ich möchte Sie ebenfalls darauf hinweisen, dass es keinen Managementansatz gibt, der den Problemen der Gäste gleichgültig ist. Jede Beschwerde der Gäste wird in unserer Einrichtung mit dem Ziel der Gästezufriedenheit berücksichtigt. Daher möchte ich Sie bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie voraussichtlich erneut unser Hotel buchen möchten. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüssen, Ihre Gaestebetreuungsmanagerin, Firuze TOKGÖZ
